重要なお知らせ:「Xperia 1 VII」一時販売停止のお知らせ

2025年7月4日

KDDI、沖縄セルラーは、「Xperia 1 VII」において、電源が落ちる、再起動がかかる、電源が入らないといった事象が発生する場合があることを確認しました。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

なお、2025年7月4日20時より、au Style/auショップ/au Online Shopおよび量販店・一般販売店における「Xperia 1 VII」の販売を一時停止いたします。
販売再開時期および、既に「Xperia 1 VII」をご購入済みのお客さまへのご対応については別途お知らせいたします。
何卒、ご理解ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

【本件に関するお客さまお問い合わせ先】
●au携帯電話に関するお問い合わせ先
au携帯電話から：局番なし157
au以外の携帯電話、一般電話から：0077-7-111
（受付時間 9:00～20:00 年中無休／通話料無料）