障害情報:2023年8月31日のインマルサットサービス障害について

2023年8月31日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

１．日時
　2023年8月31日(木)午前9時27分から継続中

２．影響エリア
　東アジア圏・太平洋エリアの一部

３．対象サービスと影響
　・インマルサットBGAN/FB/SB、インマルサット衛星携帯電話、インマルサットC、インマルサットエアロ
　＜音声通話＞
　　ご利用しづらい状況が発生しています。
　＜データ通信＞
　　ご利用しづらい状況が発生しています。

４．復旧見通し
　インマルサット社にて復旧対処を実施しております。
　復旧予定は未定です。

５．原因
　確認中

６．お問い合わせ
　●グローバルネットワークオペレーションセンター（GNOC）
　　携帯電話、一般電話から：0120-926-923
　（24時間受付 年中無休/通話料無料）