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災害の影響:2020年12月16日 | 令和2年12月大雪の影響

(12月19日 16時00分現在) 令和2年12月大雪の影響によりau携帯電話サービスがご利用しづらい状況について

2020年12月19日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
大雪の影響により携帯電話サービスがご利用しづらい状況が発生しておりましたが、
現在は、全てのエリアで復旧しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、停電が継続している地域や、今後の天候状況により一時的にご利用しづらくなる可能性もございます。
エリア影響が発生した場合はホームページにてお知らせいたします。

1.日時
  2020年12月16日(水) 12時頃から2020年12月19日(土) 16時頃まで
  
2.対象サービス
  携帯電話サービス
  
3.影響エリア
  影響が発生しているエリアはございません。

以下のエリアにつきましては復旧しました。
  兵庫県  美方郡香美町
  鳥取県  鳥取市
  新潟県  上越市
   
4.原因
  令和2年12月大雪の影響による停電および伝送路故障