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災害の影響:2018年9月29日 | 台風24号および台風25号の影響

(10月1日 15時00分現在)台風24号の影響によるau携帯電話がご利用しづらい状況について

2018年10月1日

以下のとおり、当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

1.日時
  2018年9月29日(土)13時00分から継続中

2.対象サービス
  au携帯電話

3.影響エリア
  以下のエリアの一部

  ・沖縄県  宮古島市、名護市、国頭郡今帰仁村、国頭郡本部町、中頭郡北谷町、島尻郡渡嘉敷村
  ・鹿児島県 奄美市、薩摩川内市、志布志市、鹿屋市、西之表市、曽於市、南さつま市、南九州市、霧島市、
        肝属郡(肝付町、錦江町)、熊毛郡(屋久島町、中種子町、南種子町)、薩摩郡さつま町、
        曽於郡大崎町、大島郡(伊仙町、宇検村、喜界町、瀬戸内町、大和村、知名町、天城町、徳之島町、
        与論町、龍郷町、和泊町)
  ・宮崎県  延岡市、宮崎市、小林市、西都市、都城市、日向市、日南市、児湯郡(高鍋町、川南町、都農町
        木城町)、西諸県郡高原町、東臼杵郡美郷町、東諸県郡国富町
  ・熊本県  天草市、人吉市、球磨郡あさぎり町
  ・福岡県  行橋市
  ・愛媛県  宇和島市、西予市
  ・香川県  坂出市
  ・三重県  伊賀市、熊野市、志摩市、松阪市、津市、鳥羽市、尾鷲市、多気郡大台町、度会郡(度会町、南伊勢町)、
        北牟婁郡紀北町
  ・愛知県  岡崎市、蒲郡市、新城市、田原市、豊橋市、豊川市、豊田市、知多郡南知多町、
        北設楽郡(設楽町、東栄町、豊根村)
  ・静岡県  静岡市(葵区、清水区)、浜松市(西区、中区、天竜区、東区、南区、浜北区、北区)、伊豆市、
        掛川市、菊川市、湖西市、御前崎市、御殿場市、沼津市、袋井市、島田市、藤枝市、磐田市、
        富士宮市、富士市、牧之原市、賀茂郡(東伊豆町、南伊豆町)、周智郡森町、駿東郡小山町、
        榛原郡(吉田町、川根本町)
  ・長野県  茅野市、下伊那郡(阿南町、泰阜村、天龍村)
  ・山梨県  甲府市、上野原市、大月市、笛吹市、韮崎市、南巨摩郡(身延町、早川町、南部町、富士川町)、
        南都留郡(道志村、忍野村、富士河口湖町、鳴沢村)
  ・神奈川県 愛甲郡清川村、足柄下郡箱根町
  ・東京都  小笠原村、西多摩郡奥多摩町
  ・千葉県  君津市、富津市、木更津市
  ・埼玉県  比企郡ときがわ町
  ・栃木県  鹿沼市、日光市
  ・茨城県  桜川市

  以下のエリアにつきましては復旧しました。
  ・沖縄県  国頭郡東村
  ・鹿児島県 鹿児島市、指宿市、姶良市、大島郡住用村
  ・宮崎県  串間市、児湯郡新富町、児湯郡西米良村、東臼杵郡椎葉村
  ・熊本県  球磨郡山江村、球磨郡水上村
  ・高知県  四万十市、宿毛市
  ・愛媛県  松山市
  ・香川県  高松市
  ・和歌山県 田辺市、西牟婁郡白浜町、東牟婁郡(那智勝浦町、串本町)日高郡由良町
  ・三重県  多気郡多気町、度会郡大紀町、南牟婁郡御浜町
  ・静岡県  駿東郡長泉町
  ・岐阜県  揖斐郡揖斐川町
  ・新潟県  南魚沼郡湯沢町
  ・茨城県  笠間市
  ・千葉県  南房総市、安房郡鋸南町
  ・茨城県  笠間市

4.影響
  au携帯電話の3G端末、4G LTE端末をご利用のお客さまにおいて音声通話および
  パケット通信がご利用しづらい状況となっております。

5.原因
  台風24号の影響による停電および伝送路故障