メニューを開く
検索エリア

災害の影響:2018年9月29日 | 台風24号および台風25号の影響

(10月1日 04時00分現在)台風24号の影響によるau携帯電話がご利用しづらい状況について

2018年10月1日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

1.日時
  2018年9月29日(土)13時00分から継続中

2.対象サービス
  au携帯電話

3.影響エリア
  以下のエリアの一部
  ・沖縄県  宮古島市、名護市、国頭郡(東村、本部町)、島尻郡渡嘉敷村
  ・鹿児島県 姶良市、奄美市、薩摩川内市、志布志市、指宿市、鹿屋市、鹿児島市、西之表市、曽於市、
        南さつま市、南九州市、霧島市、肝属郡(肝付町、錦江町)、熊毛郡(屋久島町、中種子町、南種子町)、
        薩摩郡さつま町、曽於郡大崎町、大島郡(伊仙町、宇検村、喜界町、瀬戸内町、大和村、知名町、天城町、
        徳之島町、与論町、龍郷町、和泊町、住用村)
  ・宮崎県  延岡市、宮崎市、串間市、小林市、西都市、都城市、日向市、日南市、
        児湯郡(高鍋町、川南町、都農町、木城町)、東臼杵郡(椎葉村、美郷町)、東諸県郡国富町
  ・熊本県  天草市、球磨郡水上村
  ・高知県  四万十市、宿毛市
  ・愛媛県  宇和島市、松山市、西予市
  ・香川県  坂出市
  ・和歌山県 田辺市、西牟婁郡白浜町、東牟婁郡(串本町、那智勝浦町)、日高郡由良町
  ・三重県  熊野市、志摩市、松阪市、鳥羽市、津市、尾鷲市、多気郡多気町、度会郡(大紀町、南伊勢町)、
        南牟婁郡御浜町、北牟婁郡紀北町
  ・愛知県  新城市、田原市、豊橋市、豊田市、知多郡南知多町、北設楽郡(東栄町、豊根村)
  ・静岡県  伊豆市、沼津市、静岡市(葵区、清水区)、袋井市、藤枝市、磐田市、浜松市(西区、天竜区、南区、北区)、
        富士宮市、周智郡森町、駿東郡長泉町、榛原郡川根本町
  ・岐阜県  揖斐郡揖斐川町
  ・長野県  下伊那郡(阿南町、天龍村)
  ・山梨県  上野原市、笛吹市、南巨摩郡(身延町、早川町、南部町、道志村、富士河口湖町、鳴沢村)
  ・新潟県  南魚沼郡湯沢町
  ・千葉県  君津市、南房総市、安房郡鋸南町
  ・栃木県  鹿沼市
  ・茨城県  笠間市

  以下のエリアにつきましては復旧しました。
  ・沖縄県  国頭郡(金武町、国頭村、大宜味村)
  ・鹿児島県 枕崎市、肝属郡南大隅町
  ・宮崎県  東諸県郡綾町
  ・高知県  高岡郡津野町
  ・愛媛県  喜多郡内子町
  ・広島県  三原市
  ・和歌山県 御坊市、西牟婁郡すさみ町

4.影響
  au携帯電話の3G端末、4G LTE端末をご利用のお客さまにおいて音声通話および
  パケット通信がご利用しづらい状況となっております。

5.原因
  台風24号の影響による停電および伝送路故障