(9月30日 12時00分現在)台風24号の影響によるau携帯電話がご利用しづらい状況について
2018年9月30日
日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。以下のとおり、当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
1.日時
2018年9月29日(土)13時00分から継続中
2.対象サービス
au携帯電話
3.影響エリア
以下のエリアの一部
・沖縄県 うるま市、浦添市、沖縄市、宜野湾市、宮古島市、糸満市、石垣市、
那覇市、南城市、豊見城市、名護市、宮古郡多良間村、
国頭郡(恩納村、宜野座村、金武町、国頭村、今帰仁村、大宜味村、
東村、本部町)、中頭郡(嘉手納町、西原町、中城村、読谷村、北谷町)、
島尻郡(粟国村、伊平屋村、久米島町、座間味村、渡嘉敷村、渡名喜村、
南風原町、南大東村、八重瀬町)、八重山郡(竹富町、与那国町)
・鹿児島県 奄美市、志布志市、鹿屋市、西之表市、南九州市、枕崎市、
肝属郡(肝付町、錦江町)、熊毛郡(屋久島町、南種子町)、
大島郡(伊仙町、宇検村、喜界町、瀬戸内町、大和村、知名町、天城町、
徳之島町、与論町、龍郷町、和泊町)
・宮崎県 宮崎市、日南市、児湯郡木城町
・大分県 佐伯市
・熊本県 天草市
以下のエリアにつきましては復旧しました。
・鹿児島県 肝属郡南大隅町
4.影響
au携帯電話の3G端末、4G LTE端末をご利用のお客さまにおいて音声通話および
パケット通信がご利用しづらい状況となっております。
5.原因
台風24号の影響による停電および伝送路故障