地震の影響:2018年9月6日｜地震の影響について

2018年9月6日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

１．日時
　　2018年9月6日（木）03時08分から継続中

２．対象サービス
　　au携帯電話

３．影響エリア
　　以下のエリアの一部
　　・北海道　　札幌市西区、札幌市中央区、札幌市南区、札幌市白石区、札幌市豊平区、札幌市北区
　　　　　　　　旭川市、伊達市、岩見沢市、釧路市、恵庭市、士別市、室蘭市、小樽市、深川市
　　　　　　　　石狩市、千歳市、帯広市、登別市、苫小牧市、富良野市、北見市、名寄市、網走市
　　　　　　　　夕張市、留萌市、幌泉郡えりも町、久遠郡せたな町
　　　　　　　　勇払郡(むかわ町、占冠村、厚真町)、浦河郡浦河町、十勝郡浦幌町
　　　　　　　　河東郡(音更町、士幌町)、河西郡芽室町、虻田郡(倶知安町、真狩村)
　　　　　　　　檜山郡(厚沢部町、江差町、上ノ国町)、斜里郡斜里町、松前郡松前町
　　　　　　　　日高郡新ひだか町、新冠郡新冠町、樺戸郡新十津川町、上川郡(清水町、美瑛町)
　　　　　　　　積丹郡積丹町、常呂郡置戸町、川上郡弟子屈町、二海郡八雲町
　　　　　　　　網走郡美幌町、標津郡標津町、厚岸郡浜中町、沙流郡平取町、中川郡豊頃町
　　　　　　　　雨竜郡幌加内町、夕張郡由仁町、紋別郡雄武町、様似郡様似町、目梨郡羅臼町
　　　　　　　　磯谷郡蘭越町、礼文郡礼文町、宗谷郡猿払村、島牧郡島牧村

４．影響
　　au携帯電話の3G端末、4G LTE端末をご利用のお客様において音声通話および
　　パケット通信がご利用しづらい状況となっております。

５．原因
　　北海道胆振地方中東部を中心とした地震による停電または伝送路故障

６．その他
　　災害用伝言板・災害用音声お届けサービスを提供中。

• 災害用伝言板
• 災害用音声お届けサービス
• 復旧エリアマップ（LTE）：北海道エリア
• 復旧エリアマップ（3G）：北海道エリア