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災害の影響:2018年9月4日|台風21号の影響

(9月4日 14時00分現在)台風21号の影響によるau携帯電話がご利用しづらい状況について

2018年9月4日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

1.日時
  2018年9月4日(火)09時30分から継続中

2.対象サービス
  au携帯電話

3.影響エリア
  以下のエリアの一部
  高知県  室戸市、高岡郡津野町
  徳島県  阿南市、海部郡海陽町、海部郡美波町、勝浦郡勝浦町、那賀郡那賀町
  和歌山県 田辺市、海南市、橋本市、御坊市、有田郡広川町、有田郡有田川町、日高郡由良町、日高郡印南町、日高郡日高町、西牟婁郡すさみ町、西牟婁郡白浜町、西牟婁郡上富田町
  奈良県  宇陀市、吉野郡吉野町、吉野郡下市町、吉野郡下北山村、吉野郡黒滝村、吉野郡十津川村、吉野郡川上村、吉野郡東吉野村
  兵庫県  神戸市中央区、宝塚市、篠山市
  大阪府  大阪市中央区、堺市南区、貝塚市、岸和田市、高石市、阪南市、泉佐野市、泉大津市、泉南市、 和泉市、泉南郡田尻町、泉南郡岬町
  京都府  南丹市
  滋賀県  高島市
  三重県  度会郡南伊勢町
  静岡県  富士宮市
  

4.影響
  au携帯電話の3G端末、4G LTE端末をご利用のお客様において音声通話および
  パケット通信がご利用しづらい状況となっております。

5.原因
  台風21号の影響による停電および伝送路故障