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災害の影響:2014年10月12日 | 台風19号の影響について

(復旧報:10月15日 16時00分現在)台風19号の影響によりau携帯電話サービスがご利用できない状況について

2014年10月15日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用できない、または、ご利用しづらい状況が発生しておりましたが
10月15日(水)16時00分に復旧し、全てのエリアでサービスがご利用いただけるようになりました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1.日時
 2014年10月11日(土)14時30分頃から10月15日(水)16時00分


2.対象サービス
 au携帯電話


3.影響エリア
 復旧作業が終了し、全てのエリアでご利用いただけるようになりました。 


4.影響
 au携帯電話の音声通話およびパケット通信がご利用できない、または、ご利用しづらい状況となっておりました。


5.原因
 台風19号の影響による停電および伝送路故障