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いつもの暮らし、ちょっと便利に。「au HOME」が本日より提供開始!

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「au HOME (エーユー ホーム)」

~いつもの暮らし、ちょっと便利に。~

1. サービス概要

「au HOME」は、「あんしん、べんり、たのしい」をコンセプトに、基本利用料を月額490円とし、「au HOMEデバイス」をご購入いただくことで、お気軽にお楽しみいただけるIoTサービスです。
センサーやネットワークカメラなどの「au HOMEデバイス」を活用し、外出先でも「au HOMEアプリ」から、ドアの鍵・窓の開閉状況を確認できる「あんしん」、自宅にいる家族・ペットと外出先からコミュニケーションできる「たのしさ」、「au HOMEアプリ」で一元的に管理できる「べんり」を提供します。
さらに、「au HOME」には、ご要請にもとづきセコムの対処員がお客さまの安全確保に努める「セコム駆けつけサービス (ココセコム for au HOME)」(注) もご利用いただけるため、心配事があった際にも安心です。

2. 対象

「auひかり」をご利用のお客さま

  • 沖縄県については、沖縄セルラー電話が提供する光ファイバーサービス「auひかり ちゅら」をご利用のお客さま。
  • 一部非対応のプラン、ホームゲートウェイがあります。詳細はau HOMEホームページをご確認下さい。
  • 2017年11月以降、「auひかり」以外のインターネットサービス、かつ、auスマートフォンをご利用のお客さまにも対象を拡大します。

3. 提供開始時期

2017年7月31日

  • au取扱店でお申込みできるのは、2017年8月1日からです。

4. 申し込み方法

au取扱店、au ホームページ (au HOMEサービスページ) にてお申込みいただけます。
新規ウィンドウが開きますau HOME

  • サービス開始時点で、au取扱店でお申込みできるのは、「auひかり」の新規ご契約と同時の場合のみです。

5. 料金

●「au HOME」基本プラン (「au HOMEデバイス」を用途に応じてお選びいただく場合)

au HOME基本利用料: 490円/月+「au HOMEデバイス」機器代金

  • au HOME基本利用料には、Z-WAVE対応の「au HOMEデバイス」との接続に必要な「無線通信アダプタ」、「au HOMEアプリ」、「セコム駆けつけサービス (ココセコム for au HOME)」の利用権 (注) を含みます。
  • 「auひかり」ご契約1回線につき「au HOME」は1契約のみです。
    「auひかり」を解約すると、「au HOME」も自動的に解約されます。

au HOME基本プラン

<「au HOMEデバイス」について>

「au HOMEデバイス」は、以下のURLからご購入いただけます。
新規ウィンドウが開きますau HOMEデバイスページ

商品名提供開始時期機器代金利用シーン
開閉センサー 01 2017年7月31日 3,000円 窓の開閉状況や開閉履歴がアプリからわかる
マルチセンサー 01 3,800円 窓の開閉状況、温度・湿度・照度、および履歴がアプリからわかる
マルチセンサー 02 5,300円 人、ペットが動いた状況や、温度・湿度・照度、および履歴がアプリからわかる
鍵 開閉状況センサー 01 8,800円 鍵の開閉状態、開閉履歴がアプリからわかる

ネットワークカメラ 01

  • Wi-Fi環境が必要となります。
10,800円 外出先でも自宅の中がアプリから確認でき、会話も出来る
おすすめセット
(ネットワークカメラ 01、 マルチセンサー 01)
11,760円

【2017年秋以降提供予定の「au HOMEデバイス」】

商品名利用シーン
スマートプラグ コンセントとプラグの間に挟むことで利用電力量がアプリでわかる
赤外線リモコン 自宅の赤外線機器 (エアコン、照明、TVなど) のON/OFFがアプリからできる

●「au HOME」おすすめセットプラン
(おすすめの「au HOMEデバイス」をセットでご利用いただく場合)

  • 1)
    「au HOME」おすすめセットプラン (一括払い):  初回請求月: 12,250円
    2カ月目以降: 490円/月
    • 初回請求月は、au HOME基本利用料 (490円) と「おすすめセット」機器代金 (11,760円) の合計です。
    • 「au HOME」おすすめセットプラン (一括払い) では、解約に伴う違約金は発生しません。
    • 「au HOME」おすすめセットプラン (一括払い) には、au HOME基本利用料のほか、Z-WAVE対応の「au HOMEデバイス」との接続に必要な「無線通信アダプタ」、「au HOMEアプリ」、「セコム駆けつけサービス (ココセコム for au HOME)」の利用権 (注) に加え、「おすすめセット (ネットワークカメラ01、マルチセンサー 01)」の代金を含みます。
  • 2)

    「au HOME」おすすめセットプラン (分割払い): 980円/月

    • 初回請求月から24カ月目までの料金。25カ月目以降は490円/月です。
      24カ月以内の解約の場合は違約金が発生します。
    • 「au HOME」おすすめセットプラン (分割払い) には、au HOME基本利用料のほか、Z-WAVE対応の「au HOMEデバイス」との接続に必要な「無線通信アダプタ」、「au HOMEアプリ」、「セコム駆けつけサービス (ココセコム for au HOME)」の利用権 (注) に加え、「おすすめセット (ネットワークカメラ01、マルチセンサー 01)」の代金を含みます。

●訪問設置サポート
(「au HOMEデバイス」の設置、初期設定をご希望いただく場合)

機器の設置が苦手、初期設定が不安なお客さま向けに「訪問設置サポート」(有料) を提供します。

  • 「訪問設置サポート」: 9,800円/回
    今なら「初回割引キャンペーン」で9,800円/回⇒ 5,000円/回 (初回のみ) となります。
    (期間: 2017年7月31日~2017年11月末まで)

<「訪問設置サポート」の対応内容について>

  • 「au HOMEアプリ」のダウンロード
  • 「au HOMEアプリ」と「au HOMEデバイス」の初期設定
  • 「au HOMEデバイス」の設置
  • 「au HOMEデバイス」の動作確認 など

au HOMEを始めるには?

  • 注)
    「セコム駆けつけサービス」のご利用には事前にセコムへの申し込みが必要 (追加の月額費用は不要) です。
    お客さまのご要請に基づき、セコムの対処員が対応した場合のみ1回あたり10,000円が必要です。
    1回のサービス時間は、概ね1時間を限度とします。
    対処員がサービス対象のご利用者と合流できない場合など、セコムの判断でサービスを打ち切る場合があります。
    サービス内容については、以下のURLからご確認いただけます。
    新規ウィンドウが開きますセコム駆けつけサービス (ココセコム for au HOME)
  • 価格は全て税抜です。
  • 社名および商品名等は、それぞれ各社の商標または登録商標です。

  • ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。