もっと身近に、もっと使いやすく! お客さま一人ひとりのライフスタイルに寄り添った「My au」の提供開始について

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~auのオフィシャルサイトとauお客さまサポートが、大きく変わります~

No.2017-015

  • KDDI株式会社
  • 沖縄セルラー電話株式会社

2017年1月11日

KDDI、沖縄セルラーは2017年1月19日より、auをお使いのお客さま一人ひとりのライフスタイルに寄り添うべく、auのオフィシャルサイトをリニューアルし、従来の「auお客さまサポート」を「My au」(マイエーユー) として提供を開始します。

新規ウィンドウが開きます「auのオフィシャルサイト リニューアルのお知らせ」

「My au」では、auオフィシャルサイトからau IDでログインいただくと、ご契約中の携帯電話の情報だけでなく、WALLET ポイントやお知らせが一目で分かる仕様となっています。
また、インターネットやauでんき、auのほけんなど、auのサービスの契約内容や請求情報をまとめて確認いただけます。

さらに、「My auアプリ」も提供します。これにより、スマートフォンから簡単・便利にauのご契約情報を確認・変更いただけるようになります。

「My au」は、初めてauオフィシャルサイトをご利用いただいたお客さまでも、欲しい情報に簡単にたどりつけるよう、シンプルなデザインにこだわったほか、パソコン・スマートフォン・タブレットなど、どの端末のサイズでも最適なページが表示されます。

KDDI、沖縄セルラーは、お客さまに分かりやすいと感じていただける魅力的なサイトを提供できるよう努めていきます。

新規ウィンドウが開きます「auのオフィシャルサイト リニューアルのお知らせ」

詳細は別紙をご参照ください。
別紙:もっと身近に、もっと使いやすく! お客さま一人ひとりのライフスタイルに寄り添った「My au」の提供開始について


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