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「メタルプラス電話サービス」、「ADSL one」および「au one net ADSL」の一部コースの提供終了について

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1.個人のお客さま

  • (1)

    終了するサービス

    サービス名コース名提供終了日
    メタルプラス電話 メタルプラス電話 (住宅用) サービス 2016年6月30日
    メタルプラス電話コース (ダイヤルアップ)
    au one net ADSL
    • メタルプラス電話と併せてご利用のお客さま
    IP電話&ADSL レギュラーコース (Y)
    ADSL レギュラーコース (Y)
    ADSL レギュラーコース
    ADSL one ADSL one (住宅用)
    • メタルプラス電話と併せてご利用のお客さま
    ADSL one (住宅用)
    • ADSL単独でご利用のお客さま
    2015年9月30日
    au one net ADSL
    • NTT加入電話と併せてご利用のお客さま
    • ADSL単独でご利用のお客さま
    IP電話&ADSL レギュラーコース (Y)
    IP電話&ADSL ワイモバイル (A) コース
    IP電話&ADSL TOKAI (関東) コース
    IP電話&ADSL TOKAI (静岡) コース
    IP電話&ADSL HOTnetコース
    IP電話&ADSL TOHKnetコース
    IP電話&ADSL HTNetコース
    ADSL レギュラーコース (Y)
    ADSL ワイモバイル (A) コース
    ADSL TOKAI (関東) コース
    ADSL TOKAI (静岡) コース
    ADSL HOTnetコース
    ADSL TOHKnetコース
    ADSL HTNetコース
    ADSL レギュラーコース
  • (2)

    移行先推奨サービス

    auひかり、ホームプラス電話をはじめ、KDDIにてお勧めする移行先推奨サービスについては、対象サービスをご利用のお客さまの状況に応じて、順次、KDDIよりご案内させていただきます。

    詳細は下記ホームページをご参照ください。

    新規ウィンドウが開きますメタルプラス電話をご利用のお客さま
    新規ウィンドウが開きますADSLサービスをご利用のお客さま

  • (3)

    お問い合わせ先

    <KDDIお客さまセンター>
    フリーコール0077-777 (無料)
    受付時間: 9:00~20:00 (土・日・祝日・年末年始も受付)

    • 携帯電話、PHSからもご利用いただけます。

2.法人のお客さま

  • (1)

    終了するサービス

    サービス名コース名提供終了日
    メタルプラス電話 メタルプラス電話 (事務用) サービス 2016年6月30日
    ADSL one ADSL one (事務用)
    au one net ADSL IP電話&ADSL レギュラーコース (Y) 2015年9月30日
    IP電話&ADSL ワイモバイル (A) コース
    IP電話&ADSL TOKAI (関東) コース
    IP電話&ADSL TOKAI (静岡) コース
    IP電話&ADSL HOTnetコース
    IP電話&ADSL TOHKnetコース
    IP電話&ADSL HTNetコース
    ADSL レギュラーコース (Y)
    ADSL ワイモバイル (A) コース
    ADSL TOKAI (関東) コース
    ADSL TOKAI (静岡) コース
    ADSL HOTnetコース
    ADSL TOHKnetコース
    ADSL HTNetコース
    ADSL レギュラーコース
  • (2)

    移行先推奨サービス

    光ダイレクト、auひかりビジネスをはじめ、KDDIにてお勧めする移行先推奨サービスについては、対象サービスをご利用のお客さまの状況に応じて、順次、KDDIよりご案内させていただきます。

    詳細は下記ホームページをご参照ください。

    新規ウィンドウが開きますメタルプラス電話 (事業所用) をご利用のお客さま

  • (3)

    お問い合わせ先

    KDDI営業担当または法人お客さまセンターにご連絡ください。

    <法人お客さまセンター>
    フリーコール0077-7007 (無料)
    フリーコール0120-921-919 (無料)
    受付時間: 9:00~18:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)

    • 携帯電話、PHSからもご利用いただけます。

  • ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。