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「メタルプラス電話サービス」、「ADSL one」および「au one net ADSL」の一部コースの提供終了について

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No.2014-210

  • KDDI株式会社

2014年12月12日

KDDIは、auひかりをはじめとするブロードバンドサービスへお客さまのご利用の移行が進んでいる状況をふまえ、現在提供中の「メタルプラス電話サービス」、「ADSL one」、「au one net ADSL」の一部コースの提供を終了します。
「メタルプラス電話サービス」、およびメタルプラス電話と併せて「ADSL one」、「au one net ADSL」をご利用のお客さまについては2016年6月30日、ADSL単独、またはNTTの固定電話と併せて「ADSL one」、「au one net ADSL」をご利用のお客さまについては2015年9月30日を以てサービスの提供を終了します。

現在対象サービスをご利用中のお客さまには、順次、KDDIよりサービス提供終了に関するお知らせと移行先推奨サービスへのお手続き方法等をご案内いたします。

なお、対象のサービスについては、新規受付を2013年6月17日までに終了しております。

KDDIでは、今後も一層のサービス向上に努めていきます。

対象サービスの新規受付終了のご案内について

新規ウィンドウが開きます「メタルプラス電話サービス」、「ADSL one」および「au one net ADSL」の一部コースの新規受付終了について
新規ウィンドウが開きますインターネット接続サービス「au one net ADSL」の一部コース受付終了について
新規ウィンドウが開きます「au one net ADSL」一部コースの新規受付終了について

<お問い合わせ先>

■個人のお客さま

<KDDIお客さまセンター>
フリーコール 0077-777 (無料)
受付時間: 9:00~20:00 (土・日・祝日・年末年始も受付)

  • 携帯電話、PHSからもご利用いただけます。

■法人のお客さま

<法人お客さまセンター>
フリーコール 0077-7007 (無料)
フリーコール 0120-921-919 (無料)
受付時間 9:00~18:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)

  • 携帯電話、PHSからもご利用いただけます。

詳細は別紙をご参照ください。
別紙:「メタルプラス電話サービス」、「ADSL one」および「au one net ADSL」の一部コースの提供終了について


  • ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。