「auスマートサポート」サービス拡充! 話題のウェアラブル端末もお試しレンタル開始

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■「スマホお試しレンタル」対象機器追加について

  1. 1. 概要
    ご購入前に15日間 (注)、auスマートフォンを無料でレンタルできるauスマートサポート会員向け特典「スマホお試しレンタル」の対象機器に「au+1collection」ラインアップの一部を追加します。
    1. 注) 日本国内でのご利用となります。また、レンタル期間は発送から返却までの15日間となります。

  2. 2. 利用条件
    「auスマートサポート」会員で、日本国内にお住まいの20歳以上の方。
  3. 3. 追加対象機器
    「au+1collection」ラインアップより、以下の機器を追加。
    GALAXY Gear GALAXYを使いこなすための多機能な腕時計型デバイス
    Ssmart Dynamo 運動量が一目で分かるスポーツバンド
    Smart TV Stick スマホ動画やアプリ・ネットもテレビの大画面で楽しめるデバイス
    Pocket photo 手のひらサイズのプリンター
    スマートタッチペン スマートフォン及びタブレットを快適に操作できるタッチペン

    <参考: イメージ画像>

  4. 4. 料金
    無料
  5. 5. 提供開始日
    2014年5月21日
  6. 6. 申し込み方法
    「auスマートサポート」ご加入後に送付される「auスマートサポート」会員証に記載の「専任チーム専用番号」にご連絡。

■「対面サポート」トライアル実施について

  1. 1. 概要
    対面でご案内できる事前予約制窓口を開設。電話でのサポート同様、スマートフォンの初期設定・操作方法やお客さまの関心に応じた楽しみ方まで徹底サポートさせていただく。(注1) (注2)
  2. 2. 利用条件
    「auスマートサポート」会員 (ご契約者ご本人)
  3. 3. 料金
    無料 (注3)
  4. 4. 提供開始日
    2014年6月 (予定)
  5. 5. 申し込み方法
    「auスマートサポート」ご加入後に送付される「auスマートサポート」会員証に記載の「専任チーム専用番号」にご連絡。事前予約制で、対面サポート希望日の5日前までに予約が必要。(注4)

詳細は、ホームページおよび会員様向けのメールにてご案内予定です。

  1. 注1) 開催場所は東京都新宿区で、利用可能時間は、平日10時から16時 (12時から13時除く) を予定しています。

  2. 注2) お客さま一人当たりのサポート時間は1時間までになります。

  3. 注3) 開催場所までの交通費等はお客さま負担となります。

  4. 注4) 予約状況によって、ご希望に添えない場合があります。

  • 本資料に記載されている会社名、製品名、サービス名は各社の商標または登録商標です。

  • ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。