【期間延長】令和6年能登半島地震に伴うデータ通信に関する支援について

1. 支援内容

• （1）

  au

  ご契約プランのデータ容量を超過した場合でも通常の通信速度でデータ通信をご利用いただけるよう、通信速度制限の解除を2024年1月ご利用分については2024年1月3日以降、2024年2月ご利用分については2024年2月1日以降順次実施します。（注1）

  • 現地の被災状況を踏まえ、通信速度制限の解除期間を2024年2月29日まで延長します。（2024年1月29日更新）

• （2）

  UQ mobile

  2024年1月および2月にお客さまがチャージされたデータ容量について、最大20GB／月相当の料金を減算します。（注2）

  • 現地の被災状況を踏まえ、対象期間を2024年2月29日まで延長します。（2024年1月29日更新）

• （3）

  povo

  ＜povo2.0をご利用中のお客さま＞
  7日間データ通信が使い放題となるプロモコードを発行します。プロモコードは対象となるお客さまに、2024年1月3日および2月1日以降順次Eメールにてお送りします。

  • 現地の被災状況を踏まえ、プロモコードを2月も発行します。（2024年1月29日更新）

  ＜povo1.0をご利用中のお客さま＞
  月間データ容量に対し、2024年1月3日および2月1日以降順次20GBを付加します。

  • 現地の被災状況を踏まえ、対象期間を2024年2月29日まで延長します。（2024年1月29日更新）

2. 対象となるお客さま

対象地域に契約者住所または請求書送付先住所が所在するお客さまであって、以下の料金プランもしくはサービスをご利用中のお客さま

• （1）

  au

  対象の料金プラン／データ定額サービス
  スマートフォン（5G）	スマホミニプラン 5G ピタットプラン 5G ピタットプラン 5G (s) スマホスタートプラン 5G スマホスタートプランライト 5G スマホスタートプラン（S）5G スマホスタートプラン（フラット）5G
  スマートフォン（4G LTE） ケータイ（4G LTE）	スマホミニプラン 4G ピタットプラン 4G LTE ピタットプラン 4G LTE (s) 新auピタットプラン auピタットプラン auピタットプラン（s） スマホスタートプラン 4G スマホスタートプランライト 4G スマホスタートプラン（S）4G スマホスタートプラン（フラット）4G auフラットプラン5（学割専用） auフラットプラン7プラス auフラットプラン20/30 auフラットプラン25 Netflixパック データ定額1/2/3/5/8/10/13/20/30 データ定額1/2/3/5/8/10/13（ケータイ） LTEフラット ジュニアスマートフォンプラン シニアプラン LTEフラット cp (f・2GB) U18データ定額20 データ定額1cp/3cp/5cp データ定額1cp（auスマホはじめるプログラム専用プラン） データ定額cp (0.8GB) LTEフラット cp (1GB) ケータイプラン ケータイカケホプラン ケータイシンプルプラン
  タブレット	タブレットシェアプラン 5G/4G タブレットプラン3 5G/4G タブレットプラン50 5G/4G タブレットデータシェアプラン タブレットプラン20 タブレットプランライト 5G/4G タブレットプラン ds（3年契約）／（3年契約／L） タブレットプラン ds（2年契約）／（2年契約／L） タブレットプラン cp（2GB・3年契約） LTEフラット for Tab/Tab (L) LTEフラット for Tab (i) LTEフラット for Tab ds/Tab ds (L) LTEフラット for Tab (i) ds
  データ通信端末 （通信速度制限の解除を2024年1月18日以降順次実施いたします。）（注3）	モバイルルータープラン 5G モバイルルータープラン ホームルータープラン 5G ホームルータープラン ルーターフラットプラン80 (5G) WiMAX 2+ フラット for DATA/DATA (L) WiMAX 2+ フラット for DATA EX/DATA EX (L) WiMAX 2+ フラット for HOME/HOME (L) LTEフラット for DATA/DATA (L) LTEフラット for DATA (m)/DATA (m/L)/DATA (m) ds 無線LAN STICKプランds

  • 2024年1月1日時点のお客さまのご契約情報に基づきます。
  • お客さまのご利用が集中する状況においては、通信速度が低下する場合があります。
  • 名称に（V）または"N"がつくプランを含みます。

• （2）

  UQ mobile

  対象の料金プラン
  5G対応料金プラン	トクトクプラン コミコミプラン ミニミニプラン くりこしプラン＋5G (S/M/L)
  4G LTE料金プラン	くりこしプラン（S/M/L） スマホプラン（S/M/L/R） おしゃべりプラン（S/M/L） ぴったりプラン（S/M/L） UQおはなしプラン（S/M/L） データ高速＋音声通話プラン データ無制限＋音声通話プラン データ高速プラン データ無制限プラン

  • 2024年1月1日時点のお客さまのご契約情報に基づきます。
  • お客さまのご利用が集中する状況においては、通信速度が低下する場合があります。
  • 名称に（V）がつくプランを含みます。

• （3）

  povo

  povo2.0またはpovo1.0をご利用中のお客さま

  • 2024年1月1日時点のお客さまのご契約情報に基づきます。

3. 対象となる地域

■新潟県
新潟市、長岡市、三条市、柏崎市、加茂市、見附市、燕市、糸魚川市、妙高市、五泉市、上越市、佐渡市、南魚沼市、三島郡出雲崎町

■富山県
富山市、高岡市、氷見市、滑川市、黒部市、砺波市、小矢部市、南砺市、射水市、中新川郡舟橋村、中新川郡上市町、中新川郡立山町、下新川郡朝日町

■石川県
金沢市、七尾市、小松市、輪島市、珠洲市、加賀市、羽咋市、かほく市、白山市、能美市、河北郡津幡町、河北郡内灘町、羽咋郡志賀町、羽咋郡宝達志水町、鹿島郡中能登町、鳳珠郡穴水町、鳳珠郡能登町

■福井県
福井市、あわら市、坂井市

• 今後対象地域を拡大する場合には当社ホームページにてお知らせします。