スマホで鍵を開閉、au HOME「あんしんスマートロック」を発売

～閉め出しトラブル時の駆けつけサービスも付帯～

• KDDI株式会社
• 沖縄セルラー電話株式会社

2023年10月3日

KDDI、沖縄セルラーは2023年10月3日に、暮らしに「あんしん、たのしい、べんり」を届ける「au HOME」において、ご自宅の扉に設置することで、スマートフォンで鍵を開け閉めできる「あんしんスマートロック」を発売します。
「あんしんスマートロック」は、スマートフォンでの鍵の開け閉めのほか、ドアに近づくだけで自動で解錠する手ぶら解錠機能、閉め忘れ通知なども搭載するIoTデバイスです。スマートロックの鍵が開かないなどの万一のトラブル時の対応サービスも追加料金不要で利用でき、暮らしに便利な機能を安心して利用することができます。

■主な特徴

• 「あんしんスマートロック」は、さまざまなタイプのドアの鍵に対応し、簡単に設置ができるIoTデバイスです。「au HOME」アプリ／「with HOME」アプリから鍵を開閉できるほか、帰宅時にドアに近づくと自動で解錠する手ぶら解錠機能や、外出時に自動で施錠するオートロック機能などを搭載しています。
• 「あんしんスマートロックHub」を利用することで、外出中でも施錠の状態を確認できるほか、鍵が開いている場合は外出先からの施錠も可能です。お子さまが自宅に帰宅したかを確認したり、鍵を持っていない場合に遠隔で鍵を開けたりすることもでき、一人で出歩くことが増えるお子さまを持つご家庭などにおすすめです。
• 「あんしんスマートロック」で開かないなどのトラブル時に、駆けつけてサポートする「閉め出しトラブル対応サービス」も追加料金不要で利用可能です（注1）。また、身に覚えのない解錠など、ご自宅の状況がわからず不安がある場合、有料でセコムにご自宅までの同行やご自宅の状況の確認を要請することができます（注2）。

KDDI、沖縄セルラーは、「あんしんスマートロック」の提供を通じて、お客さまの暮らしに「あんしん、たのしい、べんり」を届けていきます。

詳細は別紙をご参照ください。

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＜別紙＞

■「あんしんスマートロック」について

1. 機能詳細

• （1）

  概要

  「あんしんスマートロック」とBluetoothで接続できる範囲（設置場所から約5m程度）での解錠・施錠のほか、「あんしんスマートロック Hub」を利用いただくことで、遠隔での操作ができるようになります。

  ＜主な機能一覧＞

  機能	説明
  スマートフォンでの鍵の開け閉め	・ ご自宅の鍵をスマートフォンで施錠・解錠できます。 ・ 「あんしんスマートロック Hub」を組み合わせることで、遠隔での操作もできます。
  オートロック	解錠後、設定した時間が経過すると自動施錠できる。
  手ぶら解錠	スマートフォンをポケットなどに入れたままドアに近づくと自動的に解錠できます。
  開閉状態・開閉履歴確認※	スマートフォンで鍵の開閉状態や開閉履歴を管理可能
  閉め忘れ通知※	鍵を閉め忘れて外出した場合に、「あんしんスマートロック」の設置場所から約500m離れると通知します。自動での施錠も設定することができます。

  • 「あんしんスマートロックHub」（別売）をセットでご利用いただく必要があります。

• （2）

  設置方法および訪問設置サポート

  • ご自宅の玄関の鍵に、「あんしんスマートロック」を両面テープで接着するだけで設置できます。穴あけなどは不要ですので、原状復帰が必要な物件のドアにも設置することができます。
  • お客さまご自身での設置にご不安がある場合、有料で訪問設定サポートを利用することができます。
    詳細はこちらをご確認ください。

• （3）

  閉め出しトラブル対応サービス

  スマートロック導入の不安解消のため、閉め出しトラブルに対応するサービスを無料で提供します。スマートロックの電池切れや故障などで鍵が開かないなどのトラブルが発生した場合に、専用コールセンターにご連絡いただくと、スタッフが駆けつけて解錠作業を行います。

  （主なトラブル例）

  • 「あんしんスマートロック」の電池切れ
  • 「あんしんスマートロック」の故障
  • 「あんしんスマートロック」を操作するスマートフォンが使用できない場合 など

2. 提供価格

品名	価格
あんしんスマートロック	12,100円
あんしんスマートロックHub	4,400円
あんしんスマートロックセット （あんしんスマートロック 1台、あんしんスマートロックHub 1台）	15,840円（注3）

• 別途、初期費用（2,200円）と月額利用料（539円）がかかります。

3. 購入方法

「au HOME」ホームページ、au PAY マーケットなどの各ECサイトで購入可能です。販売するECサイトや購入方法の詳細は、以下をご確認ください。

• au HOMEホームページ
• au PAY マーケット：KDDI au HOME/with HOME店
• Amazon
• 楽天市場 あんしんウォッチャー楽天市場店
• Yahooショッピング KDDI au HOME・with HOME店

4. 発売日

2023年10月3日

（参考）

■「au HOME」「with HOME」について

「au HOME」「with HOME」はスマホと話題のIoTで暮らしに「あんしん、べんり、たのしい」をお届けするホームIoTサービスです。ご家族の居場所を確認できる見守りGPS「あんしんウォッチャー」や、ご家族を人の動きと明るさで見守る「かんたん見守りプラグ」、外出先から室内を確認できる「ネットワークカメラ」、遠隔で家電機器を操作できる「赤外線リモコン」などのデバイスを提供し、「au HOME」アプリや「with HOME」アプリでまとめて管理できます。

• 「au HOME」の詳細はこちら
• 「with HOME」の詳細はこちら

■「セコム駆けつけサービス」について

「au HOME」や「with HOME」をご契約いただいたお客さまは、「セコム駆けつけサービス」をご利用いただけます。「セコム駆けつけサービス」はご自宅の状況が心配な場合、セコムにご自宅までの対処員との同行を要請することができます。また、ご自宅のご家族の様子が気になる場合には、セコムの対処員に確認を要請することもできます。お客さまのご要請に基づき、セコムの対処員が対応した場合には1回あたり5,500円／30分となります（月額のお支払いは不要）。1回のサービス時間は、1時間を限度とします。

「セコム駆けつけサービス」の詳細はこちら

• 注1）

  ご利用にあたり、諸条件があります。また、対応できないトラブルの場合があります。

• 注2）

  別途、セコム株式会社へのお申し込みが必要です。

• 注3）

  au HOMEホームページでの販売価格です。

• 表記の金額は、特に記載のある場合を除き税込です。
• 会社名、製品名は、一般に各社の商標または登録商標です。

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  商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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