国内初、高精度位置測位で個々の視界に合った観光自動音声ガイド実証実施

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～数センチ単位の位置測位、ストレスフリーな西表島観光ガイドを実現～

  • 沖縄セルラーアグリ＆マルシェ株式会社
  • KDDI株式会社
  • motti 西表島トレッキングエコツアー
  • 竹盛旅館
  • 沖縄県竹富町

2022年4月22日

沖縄セルラーアグリ＆マルシェ株式会社 (本社: 沖縄県那覇市、代表取締役社長: 本永 尚、以下 アグリ＆マルシェ)、KDDI株式会社 (本社: 東京都千代田区、代表取締役社長: 髙橋 誠、以下 KDDI)、motti 西表島トレッキングエコツアー (本社: 沖縄県竹富町、代表: 望月 達平、以下 motti)、竹盛旅館 (本社: 沖縄県竹富町、代表: 竹盛 洋一、以下 竹盛旅館)、沖縄県竹富町 (町長: 前泊 正人、以下 竹富町) は、日本で初めて (該当項目へジャンプします注1) 高精度GNSS測位 (該当項目へジャンプします注2) により得られた高精度位置情報と観光客の体の向きから観光客が見ているものを判定し、自動で音声ガイドする実証実験 (以下 本実証実験) を実施します。本実証実験は、西表島の大原地区と大富地区にて、2022年4月22日から2022年5月27日まで行います。
従来の非対面型の音声ガイドによる観光案内は位置情報の誤差が大きく、反対方向の説明をするなど見ているものと内容が合わず、観光客が満足感を得られないことが課題となっていました。
本実証実験では、高精度GNSS測位の活用により、位置情報の誤差を数メートルから数cmまで減らします。高精度GNSS測位用のアンテナが組み込まれたネックスピーカーやカチューシャを装着することで、音声ガイドを体験いただけます。体の向きに応じた観光案内など精度の高い非対面型の音声ガイドを実現し、観光客の満足度向上を目指します。

本実証実験のイメージ

<本実証実験のイメージ>

■背景

  • 新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、観光業界では非対面型の音声ガイドに注目が集まっています。一方、従来の音声ガイドはスマートフォンの操作が必要なものや、ガイドしてほしいものが適切に判定されないものが多く、観光への没入感が課題でした。
  • 西表島は、2021年7月に国連教育科学文化機関 (ユネスコ) から世界自然遺産に登録され、観光客増加が見込まれています。音声ガイドを高品質化することで、観光客の増加に伴う案内人不足の予防および観光客の満足度向上を目指します。

■本実証実験について

1. 本実証実験の概要

  • 本実証実験では、「星空ガイドツアー」「大富地区街巡りガイド」の2つのコンテンツを提供します。従来の音声ガイドとは異なり、観光客の体の向きに応じて自動で音声ガイドするため、スマートフォンなど観光客の操作が不要です。
  • 観光客の体の向きを測定するためにGNSSコンパスの技術を活用します。GNSSコンパスはGNSS測位機器と2つのアンテナを設けることで方位を算出することができます。ウェアラブルなGNSSコンパスを活用することで、観光客が見ている方向を判定し、見ているものの案内を可能とします。
  • 「竹富町のキャラクター『ピカリャ～』のぬいぐるみ」「ネックスピーカー」「イリオモテヤマネコの猫耳カチューシャ」に、位置情報と観光客の体の向きを測定する機器が組み込まれており、観光客は3つの中から好きなものを選ぶことができます。

<本実証実験の音声ガイド機器>

2. 提供コンテンツ

2つのコンテンツを西表島の観光客へ提供し、本システムの精度や有用性などを確認します。

  • [1]

    星空ガイドツアー

    • 各観光客の位置と向いている方位に合わせて、自動的に対象となる星座に誘導し、音声ガイドを行います。
    • 八重山諸島 (該当項目へジャンプします注3) の伝承や歴史、南十字星座について、簡単に学ぶことができます。また、体の向きを使って回答するクイズもお楽しみいただけます。琉球歴史専門家の賀数 仁然氏と、西表島での自然ガイドツアーの実績があり竹富町観光案内人条例に基づく免許を持つmottiの望月 達平氏が内容を監修しました。
    • 実証期間中に西表島で実施されるmotti主催の星空ガイドツアー (該当項目へジャンプします注4) の参加者が提供対象です。
  • [2]

    大富地区街巡りガイド

    • 音声ガイドを利用し、西表島の大富地区を歩くことで大富地区の歴史や文化を案内するコンテンツです。
    • なお、元ミス沖縄の崎山 一葉氏がナレーターを務めています。
    • 大富地区にある竹盛旅館 (該当項目へジャンプします注5) の利用者が提供対象です。

■各者の役割

    • アグリ＆マルシェ
      : 企画全体のマネジメント
    • KDDI
      : 高精度位置情報を活用した音声ガイドシステムの企画、設計、開発
    • motti
      : 音声ガイドシステムを活用した星空案内ツアーの催行、コンテンツ内容の監修
    • 竹盛旅館
      : コンテンツ監修、現地での街巡りガイド機器貸出
    • 竹富町
      : コンテンツ内容への助言、観光客へのツアー情報の提供

5者は、新たな通信技術などを活用した西表島の観光型デジタルトランスフォーメーション (DX) に取り組み、地域社会観光の持続的成長に向けた活動を推進していきます。

  • 注1)
    GNSS補正情報とGNSSコンパスを組み合わせ、個人向け用途で音声ガイドに活用するのは日本初。KDDI、ジェノバ調べ。
  • 注2)
    衛星を用いた測位システム。また、従来のGNSSは衛星から送信された信号だけを活用していたが、本技術では1.5GHz、1.2GHzなどの搬送波そのものを物差しとして利用し、かつ補正情報を収集してリアルタイムに修正を行うことで、数センチ単位の誤差の位置情報を取得することが可能。
  • 注3)
    八重山諸島は、沖縄本島から南西に450キロメートルに位置し、沖縄県内で2番目に大きな島である西表島や日本最西端の与那国島など12の有人島、無数の無人島からなる。
  • 注4)
    新規ウィンドウが開きますhttps://www.motti-iriomotejima.com/
  • 注5)
    新規ウィンドウが開きますhttp://takemori-inn.net/
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