au・UQ mobileの契約解除料廃止について

～端末購入プログラムも一部改定～

• KDDI株式会社
• 沖縄セルラー電話株式会社

2021年12月23日

KDDI、沖縄セルラーは、2022年3月31日をもってauとUQ mobileの契約解除料を廃止します。
あわせて、アップグレードプログラムEXなど旧端末購入プログラムの特典をau解約後もご利用いただけるよう、提供条件を改定します。

■au・UQ mobileの契約解除料の廃止

契約期間を定めた割引サービス/料金プラン (478KB) の契約解除料を廃止します。なお、対象の割引サービス/料金プランに加入中のお客さまは、引き続き同じ基本料金でご利用いただけます。

【auのお客さま】

契約解除料の廃止に伴い、au STARの2年契約更新ギフト券プレゼント (注1) を終了します。
また、2年契約Nの新規受付を終了します。2年契約N未加入のお客さまは、au PAY カードお支払い割を適用することで2年契約N適用時と同じ基本料金でご利用いただけます (注2)。

【UQ mobileのお客さま】

契約解除料の廃止にあわせて、長期利用割引とスマトク割を廃止し、対象料金プランの基本料金を割引適用後の金額に改定します。

■端末購入プログラムの改定

2019年9月に新規受付終了したアップグレードプログラムEX/EX (a)、アップグレードプログラム (タブレット)、アップグレードプログラム (ジュニア) において、au契約継続の条件を廃止します。au解約後も当社所定の条件 (注3) を満たすことで、分割支払金残額相当分のお支払いが不要となる特典をご利用いただけます。
なお、2019年10月以降に提供開始したアップグレードプログラムDX、アップグレードプログラムNX、かえトクプログラム、スマホトクするプログラムでは、従来からau契約の有無に関わらず特典をご利用いただけます。

• 注1)

  2022年3月プレゼント分をもって終了します。ギフト券は付与月を含め6カ月間ご利用可能です。

• 注2)

  2022年4月1日以降にau PAY カードお支払い割対象となるプランはこちら (478KB)https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2021/12/23/pdf/press_20211223.pdf。なお、法人契約対象の割引は別途ご案内します。

• 注3)

  機種の買い替えと旧機種回収が条件です。アップグレードプログラムEX/EX (a)とアップグレードプログラム (タブレット) は、引き続きプログラム料のお支払いが必要です。

• 表記の金額は、特に記載のある場合を除き全て税込です。

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• ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
  商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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