3G携帯電話向けサービス「CDMA 1X WIN」を22年3月31日に終了

KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社

2021年11月29日

KDDI、沖縄セルラーは2022年3月31日をもって、auの3G携帯電話向けサービス「CDMA 1X WIN」(以下本サービス) を終了します。
本サービスの終了に伴い、本サービス対応機種とauの高音質通話サービス「au VoLTE」に非対応の機種 (以下 VoLTE非対応機種) ならびにUQ mobileの「VoLTE非対応SIMカード」サービス (注1) は、2022年4月1日以降ご利用いただけなくなります。

■背景

本サービスは2003年11月から提供を開始、VoLTE非対応機種は2012年9月から販売を開始してきました。しかしながら、高速データ通信が可能な5Gや4G LTE、高音質通話が可能な「au VoLTE」の普及に伴い、昨今本サービスの利用者数が減少しています。
このたび本サービスの提供を終了することで、周波数の有効活用を行い、お客さまが快適にauならびにUQ mobileの携帯電話サービスをご利用いただける環境を整備していきます。

■対象となるお客さまへの対応

本サービスやVoLTE非対応SIMカードサービスならびにVoLTE非対応機種をご利用中のお客さま (以下対象のお客さま) が今後、継続してご利用いただくには、5Gもしくは4G LTEのVoLTE対応機種への機種変更が必要となります。対象のお客さまは、無料で事務手続きを行っていただけるほか、本サービスをご利用中のお客さまは一部機種に無料で交換できるサービスをご利用いただけます。

なお、対象のお客さまが2022年3月31日までに機種変更されなかった場合、携帯電話のご契約は2022年4月1日に解約もしくは一時休止となります。解約に伴う契約解除料などの手数料や2022年4月1日以降の月額利用料などは発生しません。

KDDI、沖縄セルラーは今後もより便利なコミュニケーションサービスの提供を通じて、お客さまのさらなる体験価値向上に努めていきます。

詳細は別紙をご参照ください。

<別紙>

1. 本サービス終了に伴う対応

本サービス終了に伴い、「CDMA 1X WIN」もしくは「VoLTE非対応SIMカード」をご契約のお客さまは、2022年4月1日に自動的に携帯電話のご契約が解約となります (以下自動解約)。自動解約後、お客さまの携帯電話番号などの情報は一時的に保管されますが、2022年6月30日をもって保管が終了します。
また、4G LTEにて「VoLTE非対応機種」をご利用のお客さまは、2022年4月1日に、基本料金などの月額利用料が発生せず携帯電話番号などの契約情報を一時的に保管する一時休止に自動的に移行します (以下自動休止)。一時休止は2022年6月30日をもって終了し、携帯電話のご契約は解約されます。

(1)

本サービス終了の対象機種および料金プラン・サービス

	au		UQ mobile
	CDMA 1X WIN	4G LTE	VoLTE非対応SIMカード
ご利用できなくなる機種	「CDMA 1X WIN」対応機種	VoLTE非対応機種
提供終了日	2022年3月31日をもって終了	VoLTE非対応機種をご利用のお客さまに限り、2022年3月31日をもって終了 (注2)	2022年3月31日をもって終了 (注1)
提供終了する料金プラン・サービス	「CDMA 1X WIN」の料金プラン・サービス	－	「VoLTE非対応SIMカード」の料金プラン (注1)

<2022年4月1日時点のご契約状況>

	au		UQ mobile
	CDMA 1X WIN	4G LTE	VoLTE非対応SIMカード
対象のお客さま	「CDMA 1X WIN」にご契約のお客さま	VoLTE非対応機をご利用のお客さま (注2)	「VoLTE非対応SIMカード」にご契約のお客さま (注1)
ご契約処理	・自動解約となり、契約解除料はかかりません。・電話番号とメールアドレスを無料で保管します (注4)。	自動休止となり、休止に伴う契約事務手数料や月額の情報保管料はかかりません (注3)。	・自動解約となり、契約解除料はかかりません。・電話番号とメールアドレスを無料で保管します。

(2)

2022年4月1日以降に可能なお手続きについて

	au		UQ mobile
	CDMA 1X WIN	4G LTE	VoLTE非対応SIMカード
対象のお客さま	自動解約となったお客さま (注4)	自動休止となったお客さま	自動解約となったお客さま
可能なお手続き	お預かりした電話番号などでauの5G/4G LTEに新規契約することができます。新規契約の契約事務手数料は無料です。	以下 [1] [2] のお手続きが可能です。 [1] 通信のご利用を再開することができます (以下再利用)。再利用時の契約事務手数料は無料です (注5)。 [2] 携帯電話を解約することができます。契約解除料は無料です。	お預かりした電話番号などでUQ mobileのVoLTE対応SIMカードに新規契約することができます。新規契約の契約事務手数料は無料です。
お手続きの受付期間	2022年6月30日をもって受付終了となり、電話番号などの保管が終了します。	2022年6月30日をもって受付終了となり、携帯電話は自動解約となります。契約解除料はかかりません。	2022年6月30日をもって受付終了となり、電話番号などの保管が終了します。

2. ご利用できなくなる機種

(1)

「CDMA 1X WIN」対応機種

auケータイ	CA001、CA002、CA003、CA004、CA005、CA006、CA007、CAY01、E02SA、E03CA、E05SH、E06SH、E07K、E08T、E09F、E10K、EY01K、EY02K、EY03K、F001、H001、HIY01、HIY02、K001、K002、K006、K007、K009、K011、KYX02、KYX03、KYX04、KYY03、KYY06、KYY08、KYY09、KYY10、NS01、NS02、P001、PT003、S001、S002、S003、S004、S005、S006、S007、SA001、SA002、SH001、SH002、SH003、SH004、SH005、SH006、SH007、SH008、SH009、SH010、SH011、SHY01、SOX01、SOX02、SOY01、SOY02、SOY03、SOY04、SOY05、T001、T002、T003、T004、T005、T006、T007、T008、TSX04、TSX05、TSX06、TSY01、W32H、W32S、W41CA、W41H、W41S、W41SH、W42CA、W42H、W42S、W42SA、W43CA、W43H、W43K、W43S、W43SA、W44K、W44S、W44T、W45T、W46T、W47T、W51CA、W51H、W51K、W51P、W51S、W51SA、W51SH、W51T、W52CA、W52H、W52K、W52P、W52S、W52SA、W52SH、W52T、W53CA、W53H、W53K、W53S、W53SA、W53T、W54S、W54SA、W54T、W55SA、W55T、W56T、W61CA、W61H、W61K、W61P、W61PT、W61S、W61SA、W61SH、W61T、W62CA、W62H、W62K、W62P、W62S、W62SA、W62SH、W62T、W63CA、W63H、W63K、W63S、W63SA、W63SH、W63T、W64K、W64S、W64SA、W64SH、W64T、W65K、W65S、W65T
かんたんケータイ	K003、K004、K005、K008、K010、K012、PT001、PT002、W62PT
mamorino	KYY01 (mamorino)、KYY02 (mamorino2)、KYY05 (mamorino3)
auスマートフォン	E30HT、E31T、E31TF、EIS01PT、IS01、IS02、IS03、IS04、IS05、IS06、IS11CA、IS11LG、IS11N、IS11PT、IS11S、IS11SH、IS11T、IS12F、IS12M、IS12S、IS12SH、IS12T、IS13SH、IS14SH、IS15SH、IS17SH、ISW11F、ISW11HT、ISW11K、ISW11M、ISW11SC、ISW12HT、ISW13F、ISW13HT、ISW16SH、KYY04、SHX11、SHX12
iPhone	iPhone 4s
データ通信端末	HID01、HID02、HID03、HID04、HWD06、HWD07、HWD08、HWD13、PTD05、W04K、W05K、W06K、W07K
通信モジュール	WM-M200、WM-M200A、WM-M210、WM-M210A、WM-M300、WM-M320、KCMX-100、KCMV-200、KCMV-210、KCMV-310、KCMP、HWM02
その他	AAT01MBM (ETBW11AA)、KYS11 (あんしんGPS)、SP01 (PHOTO-U)、SP03 (PHOTO-U2)、ZTS11 (PHOTO-U TV)、ZTS12 (PHOTO-U TV (8GBモデル))

iPhone 4s、通信モジュール以外の機種は上記機種型番がau携帯電話に印字、もしくは電池蓋の裏に記載されていますので、ご利用中のau携帯電話をご確認ください。

(2)

VoLTE非対応機種

auケータイ	SHF31 (AQUOS K)
auスマートフォン	CAL21、FJL21、FJL22、HTL21、HTL22、HTL23、HTX21、KC01、KYL21、KYL22、KYL23、KYY21、KYY22、KYY23、KYY24、LGL21、LGL22、LGL23、LGL24、LGL25、PTL21、SCL21、SCL22、SCL23、SCL24、SHL21、SHL22、SHL23、SHL24、SHL25、SOL21、SOL22、SOL23、SOL24、SOL25、SOL26
UQ mobileスマートフォン	KC-01、LG G3 Beat
iPhone	iPhone 5、iPhone 5s、iPhone 5c

iPhone 5、iPhone 5s、iPhone 5c以外の機種は上記機種型番がau携帯電話に印字、もしくは電池蓋の裏に記載されておりますので、ご利用中のau携帯電話をご確認ください。
iPhone 6は「au VoLTE」に対応していますが、UQ mobileの「VoLTE非対応SIMカード」でご利用の場合、VoLTE非対応動作となるため、2022年4月1日以降、ご利用できなくなります。

3. 提供終了する料金プラン・サービス

(1)

「CDMA 1X WIN」の料金プラン・サービス

プランE、プランEシンプル、プランF (IS)、プランF (IS) シンプル、プランL、プランLシンプル、プランLL、プランLLシンプル、プランM、プランMシンプル、プランS、プランSシンプル、プランSS、プランSSシンプル、プランW、プランWシンプル、プランZシンプル、シンプルプランL、シンプルプランS、デイタイムL、デイタイムLシンプル、デイタイムS、デイタイムSシンプル、カケホ (3Gケータイ)、カケホ (3Gケータイ・データ付)、WINシングルL、WINシングルL WiMAX (シンプル)、WINシングルL WiMAX (フルサポート)、WINシングルLL、WINシングルLL WiMAX (シンプル)、WINシングルLL WiMAX (フルサポート)、WINシングルM、WINシングルM WiMAX (シンプル)、WINシングルM WiMAX (フルサポート)、WINシングルS、WINシングルSS、WINシングルフラットWiMAX (シンプル)、WINシングル定額、WINシングル定額 (シンプル)、WINシングル定額 (フルサポート)、WINシングル定額WiMAX (シンプル)、WINシングル定額WiMAX (フルサポート)、PHOTO-Uプラン、PHOTO-U TVプラン、あんしんGPSプラン、ぷりペイド、オフィスケータイプラン WIN、ビジネスWINシングル定額WiMAX (シンプルコース)、ビジネスWINシングル定額WiMAX (フルサポートコース)、1xシングルプランA、1xシングルプランB、1xモジュールプランL、1xモジュールプランM、1xモジュールプランS、WINモジュールプランL、WINモジュールプランM、WINモジュールプランS、WINモジュール定額
(2)
UQ mobileの「VoLTE非対応SIMカード」の料金プラン・サービス

おしゃべりプランS、おしゃべりプランM、おしゃべりプランL、くりこしプランS、くりこしプランM、くりこしプランL、スマホプランS、スマホプランM、スマホプランR、スマホプランL、データ高速＋音声通話プラン、データ無制限＋音声通話プラン、ぴったりプランS、ぴったりプランM、ぴったりプランL、UQおはなしプランS、UQおはなしプランM、UQおはなしプランL
- 名称の末尾に"(V)"が付く「VoLTE対応SIMカード」の料金プラン・サービスは提供終了の対象外です。

注1)

音声通話の無い「データ高速プラン」「データ無制限プラン」はサービス終了の対象外となります。音声通話の無い「データ高速プラン」「データ無制限プラン」にご加入のお客さまは自動解約とはならず、2022年4月1日以降も継続して利用することができます。
注2)
以下の条件を満たすお客さまが対象となります。
- ・ご利用中のau ICカード:「au Nano IC Card（LTE）」または「au Micro IC Card（LTE）」
- ・LTEサービスの種類: LTEデュアル (データ通信＋音声通話)
- ・KDDIまたは沖縄セルラーに登録されている、お客さまがau取扱店で購入された最新のご購入機種: VoLTE非対応機種
※お手元のVoLTE対応機種へau ICカードを差し替えてご利用等の理由により、サービスの継続利用をご希望のお客さまは自動休止の対象外とさせていただきます。お手続き方法は別途ご案内します。
注3)

ユニバーサルサービス利用料ならびに電話リレーサービス料もかかりません。
注4)

自動解約時に「PHOTO-Uプラン」、「PHOTO-U TVプラン」、「あんしんGPSプラン」、「ぷりペイド」にご加入のお客さまは対象外となります。自動解約時に通信モジュール機種をご利用のお客さまも対象外となります。
注5)

再利用後の機種変更に関する契約事務手数料は無料となります。対象となるお客さまの条件などはこちらをご参照ください。

ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。