auウェルネスを通じたオンライン服薬指導を9月から提供開始

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～医療機関の受診から薬の受け取りまで、一連の手続きをスマホで可能に～

  • KDDI株式会社

2021年6月29日

KDDIはトータルヘルスケアアプリ「auウェルネス」の機能を拡張し、ホワイトヘルスケア株式会社 (本社: 東京都中央区、代表取締役社長: 池本 多賀正、以下 ホワイトヘルスケア) および株式会社MICIN (マイシン) (本社: 東京都千代田区、代表取締役CEO: 原 聖吾、以下 MICIN) と連携したオンライン服薬指導サービスを、2021年9月から提供開始します。2021年6月から提供開始したオンライン診療サービス「curon for KDDI」と合わせて利用することで、医療機関の受診から服薬指導までをスマートフォン上で完結することが可能です。

オンライン診療 オンライン服薬指導 (2021年9月予定)

服薬指導とは、患者が薬を処方してもらう際に受ける、薬効や副作用などの説明 (情報提供) です。治療の有効性と安全性の向上を目的に、患者は薬剤師から必ず処方薬についての説明を受けるよう薬剤師法で定められています。
新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、2020年4月から時限的・特例的措置として、オンラインでの服薬指導の実施が可能となりました。また、2020年9月には改正薬機法により、映像および音声を利用した服薬指導についての規定が施行されています (該当項目へジャンプします注)。

オンライン服薬指導は「auウェルネス」からシームレスに利用できるサービスです。オンラインで診察を受けた後、調剤薬局への予約・服薬指導・決済がスマートフォン上で完結するため、薬局での待ち時間の解消、移動の負担や感染症リスクの軽減などが期待でき、定期的にお薬の処方が必要なお客さまなどが、無理なく治療を続けられます。
なお、今後お薬手帳の機能も追加する予定です。お薬手帳機能と連携することで、服薬指導と服薬管理が簡単にできるようになります。

  • オンライン服薬指導イメージ
  • オンライン服薬指導イメージ
  • オンライン服薬指導イメージ

<オンライン服薬指導イメージ>

オンライン服薬指導を「auウェルネス」に新たに加えることで、KDDIは、スマートフォンアプリで日々の健康管理から医療体験までトータルな支援を提供していきます。今後も、ライフデザイン商材を組み合わせた心身の健康や生活環境を向上させるサービスを展開し、健康・医療領域におけるデジタルトランスフォーメーション (DX) を推進していきます。

詳細は別紙をご参照ください。

<別紙>

■オンライン服薬指導について

1. 概要

「auウェルネス」のオンライン服薬指導は、オンライン診療と併用するサービスです。お客さまは、オンラインで診察を受けた後、調剤薬局への予約・服薬指導・決済をスマートフォン上で完結することが可能です。調剤薬局での待ち時間の解消、移動の負担や感染症リスクの軽減などが期待でき、定期的にお薬の処方が必要なお客さまなどが、無理なく治療を続けられます。

2. オンライン服薬指導を利用可能な調剤薬局

ホワイトヘルスケアまたはMICINの服薬指導システムが導入されている薬局で利用可能です。

3. オンライン診療から服薬指導の流れ

  • (1)

    オンライン診療

    医療機関検索から病院・クリニックの予約をし、処方箋を送付する薬局を指定します。ビデオ通話による医師の診察後、処方箋が希望の薬局に送付されます。

  • (2)

    予約

    薬剤師から服薬指導を受けたい日時を予約します。

  • (3)

    服薬指導

    予約した日時にビデオ通話にて、薬剤師から処方薬の効能や使用法、副作用などの情報提供を受けます。

  • (4)

    決済

    服薬指導後、登録済みクレジットカードで決済が完了します。

    • au PAYによる決済サービスについても今後提供予定です。
  • (5)

    処方薬の受け取り

    処方薬は、対面・配送・ロッカー受け取りが可能です。

    • 薬局により処方薬の受け取り方法が異なりますので服薬指導時に薬剤師にご相談ください。

4. 利用料

オンライン診療経由で「オンライン服薬指導システム」を利用した場合: 無料

  • 「オンライン診療システム」の利用料が診察1回あたり300円 (税込330円)、薬局からの請求となる「処方薬代金」や、お薬の「配送料金」などがかかります。

(参考)

■「auウェルネス」について

1. 機能

データ管理 歩数・体重・消費カロリーの計測や目標管理、グラフ表示などが可能です。「Apple Watch」などのスマートウォッチと連携もできます。
チャレンジ機能 習慣化を促進する「7日間継続ウォーキング」「ランニングの目標管理」「体重の継続記録」などさまざまな目標に挑戦が可能で、達成状況に応じコインが付与され、貯めたコインはプレゼントとの交換が可能です。チャレンジ目標は順次追加予定です。
エクササイズ※ オンラインエクササイズへの参加や、動画視聴ができます。
いつでも健康電話相談※ 24時間・年中無休で健康相談が可能な機能です。
AI受診相談 入力された情報に基づき、関連する病気やその病気についての情報、関連する医療機関の情報を提供します。
オンライン診療 「curon for KDDI」にて病院 (クリニック) の予約・問診・診察・決済・調剤薬局への処方箋送付までを一気通貫で行えます。
オンライン服薬指導 オンライン診療後、調剤薬局の予約・服薬指導・決済を行うことが可能です。
  • プレミアムコースで利用可能です。エクササイズは配信コンテンツによって無料で利用できる場合があります。
  • 健康データ 歩数

    <健康データ 歩数>

  • チャレンジ

    <チャレンジ>

  • エクササイズ

    <エクササイズ>

  • いつでも健康電話相談

    <いつでも健康電話相談>

  • AI受診相談

    <AI受診相談>

  • オンライン診療

    <オンライン診療>

  • オンライン服薬指導

    <オンライン服薬指導>

2. 利用料金

基本機能: 無料

  • オンライン診療を利用する際は「オンライン診療システム」の利用料がかかります。

プレミアムコース: 月額350円 (税込385円)

3. 利用方法

  • アプリダウンロード
    iPhoneをお使いの場合: App Storeから「auウェルネス」と検索
    Androidをお使いの場合: Google Playから「auウェルネス」と検索
  • ウェブは新規ウィンドウが開きますこちらをご参照ください。

■KDDIの取り組み

KDDIは、これからも事業を通じてさまざまな社会課題の解決に取り組み続けるという決意をこめ、2030年を見据えたKDDIのSDGs「新規ウィンドウが開きますKDDI Sustainable Action～私たちの『つなぐチカラ』は、未来のためにある～」を策定しました。このたびの取り組みは、「心をつなぐ～健康・生きがいづくり～」に該当します。

  • Apple Watchは米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
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  • その他掲載されている会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。
  • 表記の金額は、特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
  • ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。