2020年6月9日
株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、ソフトバンク株式会社 (以下「通信3社」) は、東北新幹線の「新青森駅 (手前) ~新青森駅」間と上越新幹線の「浦佐駅 (手前) ~浦佐駅」間のトンネル内で、2020年7月23日から携帯電話サービスの提供を開始します。これにより、東北新幹線と上越新幹線の全区間のトンネル内で携帯電話サービスをご利用いただけるようになります。
通信3社は、今後もサービスエリア拡大や品質向上ならびにお客さまによりご利用いただきやすい環境の整備を進めていきます。
2020年7月23日 (木) 始発列車からサービス開始予定
東北新幹線「新青森駅 (手前) ~新青森駅」間 (1トンネル、総延長約3.0km)
上越新幹線「浦佐駅 (手前) ~浦佐駅」間 (2トンネル、総延長約12.1km)
株式会社NTTドコモ
KDDI株式会社
ソフトバンク株式会社 (注)
トンネルなどの人工的な構築物により電波が遮へいされ、携帯電話などが利用できない地域において、移動通信用中継設備などを設置して携帯電話などが利用できるよう、電波の適正な利用を確保することを目的として実施されている「電波遮へい対策事業」に基づく国の補助金を活用して工事が行われています。
秋田新幹線では2020年夏までに、山形新幹線では2020年内に、それぞれ全てのトンネル内で携帯電話サービスの提供を開始する予定です。