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(対象期間を6月30日まで延長) 新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う支援について

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~学生 (25歳以下) のお客さまのauデータチャージご利用料金を無償化~

  • KDDI株式会社
  • 沖縄セルラー電話株式会社

2020年4月3日

(2020年4月24日更新)

(2020年5月14日更新)

このたびの新型コロナウイルス感染症により亡くなられた方々に謹んでお悔やみを申し上げます。また、罹患された皆さまに心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早いご快癒を、心よりお祈り申し上げます。

KDDI、沖縄セルラーでは、全国の各種教育機関の休校措置を踏まえ、学生やお子さまのオンライン授業や各種教育コンテンツのご利用を支援するため、2020年4月1日から2020年6月30日までの間、25歳以下のお客さまを対象に、データ定額サービス/料金プランでの月間データ容量超過後にデータチャージされたご利用分のうち、50GB分までのご利用料金 (該当項目へジャンプします注1) およびテザリングオプション利用料 (該当項目へジャンプします注2) を無償化します。

  • 無償化対象となるデータチャージについては、データチャージのタイミングが、月間データ量を超える前、超えた後のいずれの場合も対象です。

なお、月の後半にデータチャージをされた場合は、一旦請求させていただいた後に、データチャージをご利用された月の翌月以降のご利用分の請求から減算となる場合がありますので、ご了承ください。また、2020年4月1日以降に月間データ容量超過により速度制限がかかった後にデータチャージされたご利用分が無償化の対象ですので、ご注意ください。

その他の支援や、auショップの営業情報については、新規ウィンドウが開きますホームページよりご確認ください。

■auデータチャージご利用料金の無償化について

1. 対象地域

全国

2. 対象のお客さま

ご契約者が25歳以下で、以下のデータ定額サービスまたは料金プランにご加入のお客さま

対象機種対象のデータ定額サービス/料金プラン
スマートフォン (5G) データMAX 5G
データMAX 5G Netflixパック
ピタットプラン 5G
スマートフォン (4G LTE)
ケータイ (4G LTE)
auデータMAXプラン Netflixパック
auデータMAXプラン Pro
auデータMAXプラン
ピタットプラン 4G LTE (旧「新auピタットプランN」)
ケータイカケホプラン
ケータイシンプルプラン
新auピタットプラン
auピタットプラン
auピタットプラン (s)
auフラットプラン5 (学割専用)
auフラットプラン7プラス
auフラットプラン20/30
auフラットプラン25 Netflixパック
データ定額1/2/3/5/8/10/13/20/30
データ定額1/2/3/5/8/10/13 (ケータイ)
LTEフラット
ジュニアスマートフォンプラン
シニアプラン
LTEフラット cp (f・2GB)
U18データ定額20
データ定額1cp/3cp/5cp
データ定額1cp (auスマホはじめるプログラム専用プラン)
データ定額cp (0.8GB)
LTEフラット cp (1GB)
4G LTEタブレット タブレットデータシェアプラン
タブレットプラン20
タブレットプラン ds (3年契約)/(3年契約/L)
タブレットプラン ds (2年契約)/(2年契約/L)
タブレットプラン cp (2GB・3年契約)
LTEフラット for Tab/Tab (L)
LTEフラット for Tab (i)
LTEフラット for Tab ds/Tab ds (L)
LTEフラット for Tab (i) ds
  • 2020年3月31日時点のお客さまのご契約情報に基づきます。ご契約名義または登録利用者の名義が25歳以下であるお客さまを対象とします。
  • 対象のお客さまが、2020年6月2日に提供を開始する「データMAX 4G LTE」「データMAX 4G LTE Netflixパック」に変更された場合も、本支援の対象となります。
  • 本件により無償化対象としたデータチャージについては、購入手続き時やデータチャージサイト等で表示されている期限に関わらず、2020年7月以降、順次ご利用いただけなくなります。
  • 名称に (V) または"N"がつくプランを含みます。
  • 安心アクセスやweb利用制限をご利用のお客さまなど、データチャージの登録ができない契約状態のお客さまについては対象外となります。
  • データMAX 5G、データMAX 5G Netflixパック、auデータMAXプラン、auデータMAXプラン Pro、auデータMAXプラン Netflixパックは、スマートフォンからのご利用に係るデータ容量の上限はありませんが、テザリングなどのご利用には上限があり、テザリングなどのご利用のためにデータチャージされたご利用分について、無償化の対象といたします。
  • 3Gケータイ、3Gスマートフォンは、従来より、契約プランごとのデータ容量上限がないため、超過時の通信速度の制限はありません。
  • ネットワークの混雑状況により、無償化の対象を縮小する可能性があります。この場合、予め当社ホームページなどでご案内いたします。
  • お客さまのご利用が集中する状況においては、通信速度が低下する場合があります。
  • 注1)
    「ピタットプラン4G LTE」などの段階型プランでは、ステップ最上位の料金のご負担が必要です。
    無償化の対象となるデータチャージを利用するお客さまの通信は、混雑状況により速度を制限する場合があります。
  • 注2)
    料金プランによってテザリングオプション利用料は異なります。料金プランごとの利用料金は、新規ウィンドウが開きますホームページからご確認いただけます。なお、テザリングオプション利用料は翌月のご利用料金の請求からの減算となります。

  • ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。