2018年11月16日
KDDI、沖縄セルラーは2022年3月末をもって、auの3G携帯電話向けサービス「CDMA 1X WIN」(以下 本サービス) を終了します (注1)。本サービス終了に伴い、本サービス対応機種とauの高音質通話サービス「au VoLTE」に非対応の機種 (以下 au VoLTE非対応機種) が2022年3月末をもって、ご利用いただけなくなります。
本サービスは2003年11月より提供を開始、au VoLTE非対応機種は2012年9月より販売を開始していますが、高速データ通信が可能なauの4G携帯電話向けサービス「4G LTE」、ならびに高音質通話が可能な「au VoLTE」の普及に伴い、昨今、利用者数が減少しております。
また、引き続きお客さまが快適にau携帯電話サービスをご利用いただくために、より良い通信環境の整備が必要となりますので、本サービスとau VoLTE非対応機種でのご利用を終了し、周波数の有効活用を進めます。
なお、本サービス対応機種、ならびにau VoLTE非対応機種をご利用中のお客さまが継続してご利用いただくには、4G LTE対応機種への機種変更が必要となります。
これに伴い、2018年11月16日より、対象となるお客さまが機種変更する際の契約事務手数料を無料とします。
また、2018年11月16日より、対象となるお客さまがauスマートフォンへ機種変更された場合、はじめてのauスマートフォンのご利用をサポートする「初スマホ安心サポート」を無料で提供します。
さらに、2018年11月16日より、「auピタットプラン」と同時に、対象のauスマートフォンをご購入いただくと、おトクにスマートフォンをご利用できる「ケータイ→auスマホ割」と「カケホ割60」の提供を開始します。
KDDI、沖縄セルラーは今後もより便利なコミュニケーションサービスの提供を通じて、お客さまのさらなる体験価値向上に努めていきます。
詳細は別紙をご参照ください。
なお、「ケータイ→auスマホ割」と「カケホ割60」の詳細はこちらをご参照ください。