2015年4月15日
KDDI株式会社、株式会社NTTドコモ、ソフトバンクモバイル株式会社は、2015年4月17日 (金) より、神戸市営地下鉄 西神・山手線「新神戸駅~上沢駅」区間及び北神急行電鉄「谷上駅~新神戸駅」区間において、携帯電話サービスの提供を開始します。これにより、該当区間において駅構内だけではなく、駅間のトンネル内においても携帯電話サービスをご利用できるようになります。
車内ではこれまでどおり携帯電話での通話はご遠慮いただき、優先座席付近では混雑時には携帯電話の電源をお切りください。各社は、今後もサービスエリアの拡大や品質改善、ならびにお客さまによりご快適にご利用いただきやすい環境の整備を進めてまいります。