平素はSmart TV Boxサービスをご利用いただきありがとうございます。 Android (TM) 6.0へのOSアップデートが予定されておりますauスマートフォン「TORQUE G02(京セラ)」 につきまして、OSアップデートを実施された場合、Smart TV Remoteに以下の事象が発生する可能性があります。
●発生する事象
以下の場合に、Smart TV Remoteが強制終了します。
初回起動における利用規約表示時
Smart TV RemoteとSmart TV Boxの再接続時 (対処方法: 「設定」→「Connect Play機器設定」→「接続時間」で、接続時間を長く設定いただくことで発生しづらくなります。)
au ID入力支援機能の使用時
Wi-Fi自動接続設定の使用時 (対処方法: アプリ起動前に、お使いのスマートフォンをSmart TV BoxにWi-Fi接続いただくことで回避できます。)