2019年8月5日
KDDI株式会社
ケータイ (4G LTE)「GRATINA 4G カメラ無モデル (KYF31)」のソフトウエアアップデートを公開しています。アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施くださいますよう、お願いいたします。
KYF31
2019年8月5日
修理受付終了まで
KYF31の修理受付終了日は下記サイトをご確認ください。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair/end/
以下の事象が改善されます。
アップデート方法 | 更新時間 | アップデートファイルサイズ |
---|---|---|
Wi-Fi利用 | 約10分 | 約20MB |
4G LTE利用 | 約10分 |
ソフトウエアアップデートを行う際は、Wi-Fiのご利用をおすすめします。
アップデート方法 | 詳細 | 操作手順 |
---|---|---|
Wi-Fi利用 (推奨) | 「ソフトウエア更新」を実行すると、左記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウエア更新が実施されます。 |
アップデート手順の詳細については以下をご確認ください。 ![]() |
4G LTE利用 |
アップデートが正常に完了するとビルド番号 (ソフトウエアバージョン情報) は下記の通りとなります。
ビルド番号は、2種類あります。お客さまの携帯電話の製造時期によります。
確認方法: 待受画面で「センターキー」→「設定」→「その他の設定」→「端末情報」で確認できます。
お客さまの端末の状況などにより、本体に登録された各種データや設定情報が失われる可能性がありますので、大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。