iPhone/iPadをご利用のお客さま向け auメール設備切替に伴うメール再設定のお願い

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2019年1月7日

KDDI株式会社

「auメール/ビジネスメールアドレス」では、以下の期間に新しいメールデータ設備へ切替を実施いたします。
これに伴い一部のお客さまにおかれまして、「ご利用中のEメールアカウントの再設定」および「連絡先/カレンダー/リマインダーのデータ保存先の変更」が必要となります。手順に沿って、再設定をお願いいたします。

1. 対象

ご利用中のiPhoneまたはiPadから「『設定』>『一般』>『プロファイル』」と操作して表示されるプロファイルに「◎Eメール」または「□Eメール」から始まるプロファイルが表示されるお客さま

2. 設備切替期間

2019年1月19日 (土) ~1月31日 (木)

3. 主な影響

設備切替の完了後は以下をご利用いただけません。

  • 「auメール/ビジネスメールアドレス」のメール送受信
  • メール設備でお預かりしている「連絡先/カレンダー/リマインダー」データへの同期

ひきつづきauメール/ビジネスメールアドレスをご利用いただくために、メールの再設定が必要です。

  • 旧メール設備で送受信したメールデータは、再設定時に新メール設備へ引き継がれます

4. 詳細と再設定手順のご案内

以下のリンクより詳細と再設定手順のご確認をお願いいたします。

新規ウィンドウが開きますhttp://www.kddi.com/business/user/email/


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