重要なお知らせ:UQ WiMAXサービス口座振替日変更のお知らせ

2023年9月22日

（2024年1月19日更新）

平素はUQ WiMAXサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

弊社では、このたび、UQ WiMAXサービスご利用料金の口座振替によるお支払いに関して、以下のとおり振替日、振替名義などを変更いたします。
お客さまによるお手続きは基本的には不要ですが、必要がある一部のお客さまには別途個別にご案内させていただきます。
大変恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

1. 変更内容

• （1）

  口座振替日

  • 変更前

    毎月26日

  • 変更後

    毎月27日

  • 金融機関休業日の場合は翌営業日となります。

• （2）

  振替名義（通帳印字）

  • 変更前

    「CP.UQｺﾞﾘﾖｳﾘﾖｳｷﾝ」

  • 変更後

    「SMBC(UQ WIMAX」

• （3）

  収納代行会社

  • 変更前

    株式会社クリアパス

  • 変更後

    SMBCファイナンスサービス株式会社

2. 変更スケジュール

• （1）

  現在、口座振替をご利用のお客さま（株式会社クリアパスでの口座振替をご利用されているお客さま）

  2024年2月ご利用分（2024年3月請求分、2024年3月27日振替）からSMBCファイナンスサービス株式会社が代行します。
  各金融機関にご提出いただいている口座振替依頼書の収納代行会社を株式会社クリアパスからSMBCファイナンスサービス株式会社へ読み替えることで、お客さまの新たなお手続きが不要となるよう、各金融機関へ依頼しております。

  なお、「肥後銀行で口座振替」「改姓などで口座振替のご登録時から口座契約情報が更新されている」などの場合にはSMBCファイナンスサービス株式会社用の口座振替依頼書のご提出、またはmy UQ WiMAXにて口座振替申し込み手続が必要となります。
  対象となるお客さまには、別途メール、郵便物などで個別にご案内いたします。

• （2）

  新たに口座振替をご利用されるお客さま、現在利用している振替口座を変更されるお客さま

  • ・

    my UQ WiMAXでのお申し込み
    2023年11月1日からSMBCファイナンスサービス株式会社での受付となります。

  • ・

    書面「口座振替依頼書」でのお申し込み
    2023年10月中旬からSMBCファイナンスサービス株式会社での受付を開始いたします。
    なお、株式会社クリアパス用の口座振替依頼書は2023年10月11日当社到着分で受付を終了させていただきます。
    2023年10月12日以降に株式会社クリアパス用の口座振替依頼書が到着したものについては、SMBCファイナンスサービス株式会社用の口座振替依頼書のご提出、またはmy UQ WiMAXにて口座振替申し込み手続が必要となります。
    対象となるお客さまには、別途メール、郵便物などで個別にご案内いたします。

3. 本件に関するお問い合わせ先

UQ WiMAXお客さまセンター
0120-929-777（無料）
（受付時間 9:00～20:00 年中無休／通話料無料）