【回復報】（9月26日 13時00分現在）台風14号の影響により携帯電話がご利用できない、またはご利用しづらい状況について
2022年9月23日
日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
台風14号の影響により、一部のエリアにて当社の通信サービスがご利用できない、
またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、2022年9月23日20時25分に、土砂崩れ等により
立ち入りが困難な区域（宮崎県 東臼杵郡諸塚村の一部）を除くエリアが台風発生前と同等まで回復いたしました。
（2022年9月26日更新）立ち入りが困難な区域も回復いたしました。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■前回からの変更点
２．影響エリア
影響エリアを更新しました
１．日時
2022年9月18日（日）01時00分頃から2022年9月23日（金）20時25分まで
２．影響エリア
影響が発生しているエリアはございません。
一部被災地域においては応急対策によりサービスを提供しているため、
通信速度が遅くなるなどご利用しづらい場合がございます。
| 都道府県 | 影響のあったエリア（市区町村） |
| 岡山県 | 高梁市 |
| 山口県 | 岩国市、周南市 |
| 徳島県 | 三好市 |
| 愛媛県 | 宇和島市、南宇和郡愛南町 |
| 高知県 |
土佐清水市、四万十市、高岡郡（越知町、四万十町、津野町）、土佐郡（土佐町、大川村）、 吾川郡（仁淀川町、いの町）、長岡郡大豊町 |
| 佐賀県 | 唐津市 |
| 長崎県 | 松浦市、対馬市、平戸市、佐世保市、五島市、南松浦郡新上五島町 |
| 熊本県 | 菊池市、人吉市、球磨郡（水上村、五木村） |
| 大分県 | 津久見市、竹田市、臼杵市、杵築市、宇佐市、佐伯市 |
| 宮崎県 |
宮崎市、都城市、延岡市、日南市、小林市、日向市、串間市、西都市、東諸県郡綾町、 西諸県郡高原町、西臼杵郡（高千穂町、日之影町、五ヶ瀬町）、 東臼杵郡（椎葉村、諸塚村、美郷町）、児湯郡（川南郡、西米良村、木城町） |
| 鹿児島県 |
垂水市、薩摩川内市、曽於郡大崎町、西之表市、熊毛郡（中種子市、南種子市、屋久島町）、 霧島市、鹿屋市、曽於市、志布志市、肝属郡（錦江町、南大隅町、肝付町） |
３．対象サービスと影響
上記影響エリアのお客さまにて、au、UQ mobile、povo、au回線利用事業者の通信サービスがご利用できない、
またはご利用しづらい状況となっておりました。
※緊急通報もご利用できない、ご利用しづらい状況が発生しておりました
４．回復時間
2022年9月23日（金）20時25分に回復しました。
５．原因
台風の影響による停電および伝送路故障等
６．その他
・災害用伝言板を提供中です。安否情報の登録・確認にご利用ください。
・回復エリアにおいても、停電が継続している地域では、非常用発電機を使用してサービスを提供していますので、
発電機のメンテナンスなど、作業中に一時的にご利用しづらくなる可能性がございます。
（参考）現地作業の様子
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