障害情報:2021年7月20日 | 携帯電話サービス

2021年7月22日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、Eメールサービスにて一部受信遅延が発生しておりましたが、
現在、復旧しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

１．日時
　2021年7月20日（火）09時49分から7月22日（木）01時07分

２．対象サービス
　携帯電話サービス

３．影響エリア
　全国

４．影響
　インターネット(PCなど)から右記Eメール(ezweb.ne.jp、au.com、uqmobile.jp)宛て一部受信遅延

５．原因
　設備不具合