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災害の影響: 2020年9月3日 | 台風9号および10号の影響

(9月6日 17時00分現在) 台風9号および10号の影響によるau携帯電話がご利用しづらい状況について

2020年9月6日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

1.日時
 2020年9月3日(木) 5時頃から継続中

2.対象サービス
 au携帯電話

3.影響エリア
 以下のエリアの一部
  ・長崎県  五島市、対馬市、平戸市、北松浦郡小値賀町、南松浦郡新上五島町
  ・鹿児島県 奄美市、西之表市、大島郡(徳之島町、瀬戸内町、龍郷町)、熊毛郡(南種子町、屋久島町)、鹿児島郡十島村

 以下のエリアにつきましては復旧しました。
  ・沖縄県  島尻郡(北大東村、南大東村)

4.影響
 au携帯電話をご利用のお客さまにおいて音声通話およびデータ通信がご利用しづらい状況となっております。

5.原因
 台風9号および10号の影響による停電等

6.その他
 災害用伝言板・災害用音声お届けサービスを提供しています。