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災害の影響:2018年8月24日 | 台風20号の影響

(8月25日 13時30分現在)台風20号の影響によるau携帯電話がご利用しづらい状況について

2018年8月25日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

1.日時
  2018年8月24日(金)7時ごろから継続中

2.対象サービス
  au携帯電話

3.影響エリア
  以下のエリアの一部
  ・三重県 度会郡大紀町

  以下のエリアにつきましては復旧しました。
  ・和歌山県 東牟婁郡古座川町

4.影響
  au携帯電話の3G端末、4G LTE端末をご利用のお客様において音声通話および
  パケット通信がご利用しづらい状況となっております。

5.原因
  台風20号の影響による停電および伝送路故障