新メールドメイン「au.com」の提供開始日について

• KDDI株式会社
• 沖縄セルラー電話株式会社

2018年4月18日

2018年6月6日 (更新)

KDDI、沖縄セルラーは2018年5月15日より、従来の「ezweb.ne.jp」よりもさらにauブランドと統一性のあるEメールドメイン「au.com」の提供を開始します。
また、「au.com」ドメインで取得したEメールアドレスは、au IDとしてもご利用が可能となります。

1. 新メールドメイン「au.com」について

• (1)

  概要

  2018年5月15日以降に新しくEメールアドレスを取得されるお客さま、またはEメールアドレスを変更されるお客さまを対象に「au.com」ドメインの提供を開始します。現在ご利用いただいている「ezweb.ne.jp」ドメインのEメールアドレスは、引き続きご利用いただけます。

  

  さらに、法人のお客さま向けにご提供しているビジネスメールアドレスは、新メールドメインとして「biz.au.com」をご提供します。

  • なお、現行の「biz.ezweb.ne.jp」ドメインのEメールアドレスをご契約中のお客さまが、追加のメールアドレスを取得した際には「biz.ezweb.ne.jp」ドメインのEメールアドレスが払い出されます。
  • 「ezweb.ne.jp」ドメインで使用しているローカルパートは、無期限で保管され、第三者が「au.com」ドメインで取得することはできません。

• (2)

  提供開始日

  2018年5月15日 9時から

• (3)

  対象機種

  auのEメールサービスに対応する機種 (Windows (R) Phone IS12T除く)

  • 一部のスマートフォンでは、「au.com」ドメインのEメールアドレスに変更する前に「Eメール設定アプリ」のバージョンアップが必要です。
    対象の機種はauホームページでご確認ください。

• (4)

  利用方法

  • [1]

    5月15日以降に新しくEメールアドレスを取得されるお客さま

    「au.com」ドメインの初期Eメールアドレスが自動的に割り当てられます。お好みのEメールアドレスへ変更をご希望される場合は、メールアプリ内のEメールメニューまたはauサポートページからアクセスできる「Eメールアドレスの変更画面」にてローカルパート (@よりも前の部分) の変更が可能です。

  • [2]

    「ezweb.ne.jp」ドメインのEメールアドレスをご利用中のお客さま

    • ローカルパート (@よりも前の部分) も含めて変更をご希望のお客さま
      上記 [1] と同じ手順で変更が可能です。

    • ドメインのみ変更をご希望されるお客さま
      上記 [1] と同じ手順で変更が可能です。
      また変更前のEメールアドレス宛に送信されたEメールを転送し受信することができます。これにより各種会員登録やメールマガジンに登録しているEメールアドレスの変更を忘れた場合でも引き続きEメールを受信することが可能です。

      • ローカルパート (@よりも前の部分) も含めて変更される場合は、旧Eメールアドレスの転送機能はご利用いただけませんので、ご注意ください。

  • Eメールアドレス変更後の初期状態は転送する設定となっており、転送されたメールの件名には「[ezweb-tensou]」が挿入されるため、旧アドレスに送られてきたEメールであることが一目で分かります。Eメール設定画面から転送設定の登録、解除をすることが可能です。
  • お客さまがご自身で登録されている企業サービス等のIDに「ezweb.ne.jp」ドメインのEメールアドレスを登録されている場合、「au.com」ドメインのEメールアドレスに自動変更にはなりません。必要に応じてお客さまご自身で確認、変更をお願いします。

• auメールアプリから「Eメールメニュー」または「Eメール設定」→「アドレス変更」
  Safariから「auサポート」→「iPhone/iPad設定ガイド」→「メールの設定を変更・確認したい」→「Eメール設定画面へ」→「メールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送」

2. au ID利用について

• (1)

  概要

  「au.com」ドメインのEメールアドレスを、au IDログイン認証のIDとしてご利用いただけます。

• (2)

  提供開始日

  2018年5月15日から

• (3)

  対象となるお客さま

  以下、すべての条件を満たすお客さまが対象となります。

  • au IDを電話番号でご利用中のお客さま
  • 「au.com」ドメインのEメールアドレスに変更されたお客さま
  • ログインIDとしてEメールアドレスを利用することに同意されたお客さま

  • 「biz.au.com」ドメインのEメールアドレスではご利用いただけません。

• (4)

  利用方法

  「Eメールアドレスの変更画面」から「au.com」ドメインのEメールアドレスに変更する際に下図の「設定する」にチェックを入れて同意することでご利用いただけます。

• ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
  商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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