J.D. パワー 2017年日本モバイルデータ通信サービス顧客満足度調査で2年連続「総合満足度第1位」を受賞

2017年5月19日

KDDI、沖縄セルラーはこのたび、株式会社J.D. パワーアジア・パシフィック (本社: 東京都港区、代表取締役社長: 鈴木郁) による「2017年日本モバイルデータ通信サービス顧客満足度調査」において、2016年に続き、2年連続「総合満足度第1位」を受賞しました。

本調査は、全国のモバイルデータ通信サービスの個人利用者を対象に、「通信品質・エリア」「各種費用」「端末・オプションサービス」「手続き・サポート対応」の4つのファクターの評価に基づき、モバイルデータ通信サービスの満足度を明らかにするものです。

KDDI、沖縄セルラーは今回の受賞について、日ごろよりご愛顧いただいているお客さまへ深く感謝申し上げるとともに、今後もより多くのお客さまにご満足いただけるよう、よりよい商品・サービスの提供に取り組んでいきます。

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