平成28年熊本地震で被災されたお客さまに対するデータ通信速度制限解除の実施について

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  • KDDI株式会社

2016年4月22日

このたびの熊本県の地震により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

KDDIは、このたびの地震に伴い、避難先において地震情報など迅速な情報収集を可能とするため、災害救助法が適用された地域におけるお客さまを対象とし、昨日までに10GBのデータ通信容量を追加しました。本日よりこれを改め、ご契約プランのデータ容量を超過した場合でも、通常速度でデータ通信をご利用いただけるよう通信速度制限の解除 (注) を順次実施します。

1. 対象のお客さま

平成28年熊本地震の影響により災害救助法が適用された地域に契約者住所または請求書送付先住所が所在するお客さまで、以下の「データ定額サービス」または「料金プラン」にご加入のお客さまに自動適用します。

対象機種対象のデータ定額サービス/料金プラン
iPhone (iPhone 4S除く)、
4G LTEスマートフォン、
4G LTEケータイ
データ定額1/2/3/5/8/10/13
データ定額1 (V)/2 (V)/3 (V)/5 (V)/8 (V)/10 (V)/13 (V)
データ定額2 (VK)/3 (VK)/5 (VK)/8 (VK)/10 (VK)/13 (VK)
LTEフラット
LTEフラット (V)
LTEフラット cp (f・2GB)
LTEフラット cp (1GB)
ジュニアスマートフォンプラン
シニアプラン
シニアプラン (V)
iPad/4G LTEタブレット タブレットプラン ds (3年契約)/(3年契約/L)
タブレットプラン ds (2年契約)/(2年契約/L)
LTEフラット for Tab/Tab (L)
LTEフラット for Tab ds/Tab ds (L)
LTEフラット for Tab (i)
LTEフラット for Tab (i) ds
  • 3Gケータイ、3Gスマートフォンは、従来より、契約プランごとのデータ容量上限がないため、超過時の通信速度制限はありません。

2. データチャージのご利用料金について

災害救助法が適用された地域にお住まいのお客さまが、地震発生日 (4月14日) 以降にデータチャージをご利用いただいている場合、そのご利用料金は請求いたしません。

3. 期間

2016年4月30日まで

  • 注)
    通常、当月ご利用の通信量が合計で月間データ容量を超えた場合、当月末までの通信速度が送受信最大128kbpsとなります。

  • ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。