auスマートフォン、auケータイとセットの場合、通信料金等がおトクになるセット割や特典付与を提供予定です。詳細は別途ご案内します。
お申込みはスマートフォン・パソコンから24時間可能です。一部auショップにおいては、お客さまのご要望に応じて、KDDIの有資格者によるお申込み手続きの対面サポートを行います。(注3) 各商品のお申込み方法については、サービス提供開始以降、ウェブサイトにてご案内します。
「auのほけん・ローン」の提供開始に伴い、専用のご相談窓口「auフィナンシャルサポートセンター」を開設します。
専用のコールセンター |
対面でのご相談対応 (注3) |
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KDDIの有資格者が各種お問い合せに対応します。 ネット商品に不安なお客さまにも安心してご検討いただけるサポート体制を構築します。 |
一部auショップにKDDIの有資格者を配置し、対面でのサポート体制を構築します。 お客さまのご要望に応じて、お申込み手続きのサポートも行います。 |
2016年4月 (予定)