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各種事務手数料の改定等について

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  • KDDI株式会社
  • 沖縄セルラー電話株式会社

2015年6月19日

KDDI、沖縄セルラーは、以下のとおり事務手数料の改定および統合を行います。

1. 紙請求書発行手数料の改定

2015年10月請求分 (2015年9月ご利用分) より、「紙請求書」の発行をご希望のお客さまにご負担いただいている「紙請求書発行手数料」を50円から200円に改定します。

  • 紙の通話明細をご利用いただいているお客さまは、「紙請求書発行手数料」を無料にて提供しておりましたが、2015年10月請求分より上記料金をご請求いたします。
  • 次のお客さまについては、料金改定後も引き続き無料で「紙請求書」を発行します。
    • au携帯電話
      EZ WIN/IS NET/LTE NET等のインターネット接続サービス未加入のお客さま、スマイルハート割引適用のお客さま等
    • 固定通信サービス
      ネットサービス (auひかり/au one net/ADSL one等) 未契約のお客さま等
  • 金額は、すべて税抜です。

2. 窓口支払手数料と紙請求書発行手数料の統合

2015年12月請求分 (2015年11月ご利用分) より、auショップ・コンビニエンスストア・各種金融機関等の窓口でお支払いいただいているお客さまについて、「窓口支払手数料」および「紙請求書発行手数料」を統合し、「窓口取扱手数料」に改称します。

統合前
(2015年11月請求分まで)
統合後
(2015年12月請求分以降)
手数料料金額手数料料金額

窓口支払手数料

100円

窓口取扱手数料

300円

紙請求書発行手数料

200円
  • 「紙請求書発行手数料」は、2015年10月請求分以降の改定料金を記載しております。
  • 金額は、すべて税抜です。

■紙請求書発行手数料について

KDDI、沖縄セルラーでは、ICTを活用した環境保全の取り組みとして、2010年9月度ご請求分より、au携帯電話サービスおよび固定通信サービスをご利用で、インターネット利用環境をお持ちのお客さまについては、インターネット経由でご請求内容を確認いただける「WEB de 請求書」の提供を行っております。「紙請求書」をご希望のお客さまには、別途お申込み手続きをいただいたうえで発行手数料をご負担いただいております。


  • ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。