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クラウドで電話業務を自動化! 「KDDI クラウドオートコール」提供開始

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~おトクな通話料でコストを削減~

  • KDDI株式会社

2015年3月18日

KDDIは、2015年4月1日より、法人のお客さま向けに、通知・督促などの電話業務の自動化を実現するクラウドサービス「KDDI クラウドオートコール」の提供を開始します。2015年3月18日よりお申込み受付を開始します。なお、本サービスはKDDI まとめてオフィスグループでも取扱います。

「KDDI クラウドオートコール」は、お客さまのパソコンから予めメッセージ内容と通知先の電話番号を設定しておくことで、指定時間に合成音声 (注1) により一斉に電話をかけることができるクラウド型の音声通知サービスです。お客さまは、電話機や電話回線なしに音声による電話通知が可能となり、通話料金は3分あたり8円 (注2) と業界最低水準のおトクな料金でご利用いただけます。さらに、応答や不在といった通知結果をリアルタイムに把握できます。

サービスイメージ

これにより、通知・督促などの電話業務効率を向上させるとともに、設備投資や人件費、通話料金といったコストの最適化を実現します。また、24時間365日の故障受付対応など通信事業者として高品質なサービスを提供します。

KDDIは、今後も、法人のお客さまの業務効率化、事業拡大に貢献するサービスの拡充に努めてまいります。

新規ウィンドウが開きますKDDI クラウドオートコール

  • 注1)
    任意のテキスト文言を自動音声に変換したもの
  • 注2)
    固定電話 (加入電話、IP電話) 宛に発信した場合
  • 価格は全て税抜です。

詳細は別紙をご参照ください。
別紙:クラウドで電話業務を自動化! 「KDDI クラウドオートコール」提供開始


  • ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。