山陽新幹線 徳山駅~新山口駅間トンネル内における携帯電話のサービスエリア拡大について

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  • KDDI株式会社
  • 株式会社NTTドコモ
  • ソフトバンクモバイル株式会社

2015年2月19日

株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、ソフトバンクモバイル株式会社は、山陽新幹線トンネル内における携帯電話のサービスエリア拡大や品質改善を目的に、西日本旅客鉄道株式会社と共同でエリア整備を進めておりますが、このたび、徳山駅から新山口駅間のトンネル内においても携帯電話サービスの提供を開始します。
これにより、上記区間のトンネル内において、携帯電話サービスを快適にご利用いただけるようになります。
今後も、サービスエリア拡大や品質改善、ならびにお客さまによりご利用いただきやすい環境の整備を進めてまいります。

1. サービスエリア拡大予定時期

2015年3月27日 (金) 始発列車よりサービス開始予定

2. 拡大サービスエリア

大平山トンネル (一部)~新山口駅 (一部) 間 (計8トンネル)
(大平山トンネル (西側)、多々良山トンネル、第1右田トンネル、第2右田トンネル、第1畦倉トンネル、第2畦倉トンネル、第1赤岸トンネル、第2赤岸トンネル)

3. サービス提供事業者

株式会社NTTドコモ
KDDI株式会社
ソフトバンクモバイル株式会社

4. 事業内容

トンネル等の人工的な構築物により電波が遮へいされ、携帯電話等が使用できない地域において、移動通信用中継施設等を設置して携帯電話等を利用可能にするなど、電波の適正な利用を確保することを目的として実施されている「電波遮へい対策事業」に基づく国の補助金を活用して工事が行われております。

5. 今後の予定

小倉駅~博多駅間のトンネル内 平成27年 (2015年) 内にサービス開始予定

本件に関するお問い合わせ先

〈お客さま〉
ドコモインフォメーションセンター
0120-800-000 (無料)
auお客様センター
0077-7-111 (無料)
ソフトバンクカスタマーサポート
0800-919-0157 (無料)

【参考】

○山陽新幹線におけるこれまでのサービス拡大状況
区間サービス開始時期トンネル数トンネル総延長
新大阪~姫路駅 平成22年3月30日 6 約30.9km
姫路駅~帆坂トンネル (東) 平成22年12月22日 14 約13.6km
帆坂トンネル (西)~岡山駅 平成23年7月19日 12 約13.5km
岡山~福山駅 平成23年10月7日 16 約26.7km
福山~三原駅 平成24年6月26日 7 約20.3km
三原駅~第2高山トンネル 平成24年12月27日 8 約8.8km
本郷トンネル~広島駅 平成25年12月20日 9 約30.5km
広島駅~第2玖珂トンネル 平成26年2月28日 14 約41.6km
第1米川~大平山トンネル (東) 平成26年11月21日 20 約21.7km
大平山トンネル (西)~新山口駅 平成27年3月27日 8 約13.8km
上記10区間計 112 約221km
  • トンネル数合計は帆坂トンネルおよび大平山トンネルを二重計上しているため、合計より-2しています。
  • トンネル数及びトンネル総延長には、岩幕山防音工 (230m) を含みます。
  • 大平山トンネル6,640mのうち、今回、サービス区間の延長を行うのは西側2,987mです。

○山陽新幹線全線 (新大阪~博多駅間) のトンネル諸元

トンネル数: 142箇所 (岩幕山防音工は含まない)
トンネル総延長: 約280km


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