「auフェムトセル」向け回線の追加について

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1. 対象サービスおよび事業者

  • 「UCOM光」
    アルテリア・ネットワークス株式会社が提供している光回線サービス
  • 対応サービス
    全戸一括型インターネット接続サービス「UCOM光レジデンス」
    任意加入型インターネット接続サービス「spaaqs光」
    任意加入型インターネット接続サービス「Qit光 (UCOM)」
  • 一部の地域を除きます。

2. 利用料金

  • (1)
    ご自宅内の電波調査費用、機器設置費用
    無料
  • (2)
    電波改善ツール本体
    無料 (注)
  • 注)
    下記2点につきましては、お客さまのご負担となります。
    • 各機器にかかる月々の電気代
    • ご自宅の固定通信回線にかかる費用

3. 申込方法

auホームページやスマートフォンアプリの「電波サポート24」に登録いただくか、auお客さまセンターまたはauショップにてご申告ください。その後ご自宅内の電波環境調査をさせていただき、「auフェムトセル」の設置が可能と判断された場合にお申込みいただけます。

  • (1)
    パソコンまたはスマートフォンから
    • PC
      新規ウィンドウが開きますhttp://www.au.kddi.com/mobile/area/dennpa-support
    • スマートフォン
      【Android (TM)】「auお客さまサポートアプリ」より おすすめアプリ⇒電波サポート24
      【iPhone】App Storeより「電波サポート24」で検索
  • (2)
    auお客さまセンター
    • au携帯電話から
      「157」(無料)
    • 一般電話から
      フリーコール「0077-7-111」 (無料)
  • (3)
    auショップ
    auショップ店頭にて受付いたします。

4. 提供開始日

2015年2月9日

  • 「iPhone」は、Apple Inc.の商標です。
    iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。
  • 「Android」は、Google Inc. の商標または登録商標です。

  • ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。