「INED (イネド)」などのファッションブランドを展開する株式会社フランドルと連携し両社のお客さまに特典を提供

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~企業連携によるお客さま満足度向上に向けた取り組みについて~

  • KDDI株式会社

2014年10月9日

KDDIは、今後、通信事業者以外の企業と連携し、お互いのお客さまに特典や商品・サービスを紹介する取り組みを強化します。

本取り組みの中ではKDDIとお客さまとの接点の中で、連携するパートナー企業のご紹介を行う一方、パートナー企業とお客さまとの接点においてもau商品のご紹介や、auショップでよりおトクにお買い物ができるようなご案内をするなどの多様な取り組みをパートナー企業ごとに検討していきます。

今回、企業連携の取り組みの一環として、2014年10月10日より、創業時からものづくりにこだわり続け、その時々の女性から圧倒的な支持を集めている株式会社フランドル (代表取締役社長: 栗田貴史、本社: 東京都港区、以下 フランドル) と連携し、双方のオンラインサイト上でキャンペーンを行います。

本キャンペーンでは、フランドルの会員制オンラインストア「FLANDRE ONLINE/OUTLET STORE (フランドルオンライン/アウトレットストア)」(注1) 上でキャンペーンエントリーいただいたauのお客さまにWALLET ポイントをプレゼントします。また、「FLANDRE ONLINE/OUTLET STORE」上でのお支払時に「auかんたん決済」(注2) をお選びいただくと、WALLET ポイントが通常よりもおトク (注3) に貯まります。
この連携により、KDDIは、新たなお客さま接点を通じたauのご紹介が可能となり、フランドルはauのサービス特典を「フランドルオンラインストア」会員へ提供する事で顧客満足度向上や、より多くの「フランドルオンラインストア」会員の獲得を図ることができます。

KDDIは、多様化するお客さまのニーズや通信サービスの利用シーンに対応するため、今後も様々な企業との連携によりお客さまとの接点を増やし、常に新しい視点でのご提案を行っていきます。

  • 注1)
    「FLANDRE ONLINE/OUTLET STORE」はこちらをご参照ください。
    新規ウィンドウが開きますFLANDRE ONLINE STORE
    新規ウィンドウが開きますFLANDRE OUTLET STORE
  • 注2)
    「auかんたん決済」についてはこちらをご参照ください。
    新規ウィンドウが開きますauかんたん決済
  • 注3)
    通常は「auかんたん決済」でお支払の場合、100円 (税込) ごとにWALLET ポイントが1ポイント貯まります。
  • 本資料に記載されている会社名、製品名、サービス名は各社の商標または登録商標です。

詳細は別紙をご参照ください。
別紙:「INED (イネド)」などのファッションブランドを展開する株式会社フランドルと連携し両社のお客さまに特典を提供


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