障害情報:2018年1月3日 | au携帯電話

2018年1月3日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しておりましたが、
1月3日(水) 12時53分に復旧し、すべてのエリアでご利用できるようになりました。
なお、現在も通信サービスがご利用しづらい場合は、端末の電源のOFF/ONをお試しください。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


１．日時
　2018年1月3日（水）05時53分から12時53分

２．対象サービス
　au携帯電話

３．影響エリア
　全国

４．影響
　一部のau携帯電話よりGoogle社関連サイトがご利用しづらい状況となっておりました。
　(Googleホームページ、YouTube他)

５．原因
　調査中