障害情報:2016年11月22日 | au携帯電話サービス(4G LTE)がご利用しづらい状況について

2016年11月22日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しておりました。
現在、復旧し正常にご利用可能となっております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

１．日時
　2016年11月22日（火）04時30分から10時49分

２．対象サービス
　au携帯電話(4G LTE)

３．影響
　該当時間において、電源OFF/ONなどで新たにau LTE網に接続されようとした携帯電話(4G LTE)の一部でご利用しづらい状況がありました。
　 現在は復旧しております。

４．原因
　設備故障