地震の影響:2016年4月16日|地震の影響について

(4月18日 15時00分現在) 熊本県熊本地方を中心とした地震の影響について

2016年4月18日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用できない、または、ご利用しづらい状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

1.日時
  2016年4月16日(土) 01時25分頃から継続中

2.対象サービス
  au携帯電話

3.影響エリア
  以下のエリアの一部
   熊本県(阿蘇市赤水、阿蘇郡南阿蘇村、阿蘇郡高森町)
   大分県 玖珠郡九重町
   ※影響エリアの内、高森町役場、南阿蘇村役場及び南阿蘇村長陽庁舎周辺においては、車載基地局立ち上げにて一部エリア復旧

(参考)車載基地局含む配備状況は、以下のとおりです。
   ・車載基地局:6局
   ・可搬基地局:4局
   ・移動電源車:12台
   ・ポータブル発電機:45台

4.影響
  au携帯電話の3G端末、4G LTE端末をご利用のお客様において音声通話および
  パケット通信がご利用できない、または、ご利用しづらい状況となっております。

5.原因
  熊本県熊本地方を中心とした地震の影響

6.その他
  災害用伝言板・災害用音声お届けサービスを提供中。

7.公衆無線LANおよび充電設備の設置場所
   ・熊本市中央区: 出水小学校
   ・菊池市隈府: 菊池高校体育館
   ・菊池市隈府: 菊池南中武道場
   ・菊池市隈府: 菊池ふれあいセンター
   ・菊池市赤星: 戸崎小学校体育館
   ・菊池市下河原: 河原小学校体育館
   ・菊池市大字重味: 迫水小学校体育館
   ・菊池市出田: 花房小学校体育館
   ・上益城郡益城町: 御船小学校
   ・上益城郡益城町: 御船中学校
   ・上益城郡益城町: 御船スポーツ倶楽部
   ・上益城郡益城町: 広安小学校
   ・上益城郡益城町: 広安西小学校
   ・上益城郡益城町: 益城町総合公園 ミナテラス交流情報センター
   ・上益城郡益城町: 広安愛児園
   ・上益城郡益城町: 保健福祉センター
   ・阿蘇郡西原村: 西原小学校
   ・阿蘇郡西原村: 西原村民体育館
   ・阿蘇郡西原村: 西原保育園
   ・阿蘇郡西原村: 山西小学校
   ・阿蘇郡西原村: 河原小学校
   ・阿蘇郡西原村: 構造改善センター
   ・別府市上野口町: 別府市役所
   ・別府市石垣西: 別府市立石垣小学校
   ・別府市石垣西: 別府市立境川小学校
   ・由布市湯布院町: 由布市立由布院小学校
   ※2016年4月17日23時現在

8.災害対策関係機関等への携帯電話・衛星携帯電話等の貸し出しを実施しています。
  (1)衛星通信端末:77台
  (2)携帯電話、タブレット等:549台
  ※4月17日23時現在における貸出状況