地震の影響:2016年4月16日｜地震の影響について

2016年4月17日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用できない、または、ご利用しづらい状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

１．日時
　　2016年4月16日(土) 01時25分頃から継続中

２．対象サービス
　　au携帯電話

３．影響エリア
　　以下のエリアの一部
　　　熊本県(阿蘇市赤水、阿蘇郡南阿蘇村、阿蘇郡高森町)
　　　大分県 玖珠郡九重町
　　　※影響エリアの内、高森町役場及び南阿蘇村役場周辺においては、車載基地局立ち上げにて一部エリア復旧

　　以下のエリアについては復旧しました。
　　　大分県 由布市湯布院町湯平

４．影響
　　au携帯電話の3G端末、4G LTE端末をご利用のお客様において音声通話および
　　パケット通信がご利用できない、または、ご利用しづらい状況となっております。

５．原因
　　熊本県熊本地方を中心とした地震の影響

６．その他
　　災害用伝言板・災害用音声お届けサービスを提供中。

• 災害用伝言板
• 災害用音声お届けサービス
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• 3Gエリアマップ