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災害の影響:2016年1月19日 | 悪天候の影響

(1月21日 08時00分現在) 悪天候の影響によりau携帯電話サービスがご利用しづらい状況について

2016年1月21日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用できない、または、ご利用しづらい状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

1.日時
  2016年1月19日(火) 未明から継続中

2.対象サービス
  au携帯電話

3.影響エリア
  以下のエリアの一部
  岩手県(下閉伊郡岩泉町)
  東京都(西多摩郡奥多摩町)
  広島県(庄原市西城町)
 
4.影響
  au携帯電話の3G端末、4G LTE端末をご利用のお客様において音声通話および
  パケット通信がご利用できない、または、ご利用しづらい状況となっております。

5.原因
  悪天候の影響による停電および伝送路故障