障害情報:2015年10月23日｜au携帯電話

2015年10月23日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社のEメールサービスの受信がしづらい状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

１．日時
　2015年10月23日（金）10時05分から継続中

２．対象サービス
　au携帯電話

３．影響エリア
　全国

４．影響
　au携帯電話ご利用の一部のお客様において、Eメールサービスの受信がしづらい状況となっております。
　なお、音声通話、データ通信サービスは問題なくご利用いただけます。

５．原因
　調査中