災害の影響:2015年9月28日 | 台風21号の影響

2015年10月3日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用できない、または、ご利用しづらい状況が発生しておりましたが、
10月3日(土)17時30分に復旧し、全てのエリアでサービスがご利用いただけるようになりました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

１．日時
　　2015年9月28日(月) 16時00分頃から10月3日(土)17時30分

２．対象サービス
　　au携帯電話

３．影響エリア
　　復旧作業が終了し、全てのエリアでご利用いただけるようになりました。　

４．影響
　　au携帯電話の3G端末、4G LTE端末をご利用のお客様において音声通話および
　　パケット通信がご利用できない、または、ご利用しづらい状況となっておりました。

５．原因
　　台風21号の影響による停電および伝送路故障