(復旧報:8月30日 18時30分現在) 台風15号の影響によりau携帯電話サービスがご利用できない状況について
2015年8月30日
日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。以下のとおり、当社の通信サービスがご利用できない、または、ご利用しづらい状況が発生しておりましたが
8月30日(日)18時30分に復旧し、全てのエリアでサービスがご利用いただけるようになりました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
1.日時
2015年8月25日(火)2時頃から8月30日(日)18時30分
2.対象サービス
au携帯電話
3.影響エリア
復旧作業が終了し、全てのエリアでご利用いただけるようになりました。
4.影響
au携帯電話の3G端末、4G LTE端末をご利用のお客様において音声通話および
パケット通信がご利用できない、または、ご利用しづらい状況となっておりました。
5.原因
台風15号の影響による停電および伝送路故障