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障害情報:2015年7月12日 | au携帯電話

(7月22日 16時00分現在)一部のお客さまにおいてEメールがご利用できない状況について

2015年7月22日

auご利用のお客さまにおいて、Eメールサービスが一部ご利用しづらい状況が
継続しておりますが、順次、改善の対処を実施しております。

現時点でも改善がご確認いただけないお客さまにおかれましては、
端末を「再起動」(電源OFF→ON)することによって状況が改善する
場合もございますので、お試しくださいますようお願いします。

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程、何卒お願い
申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お客さまセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ先:
au電話から 局番なし 157 (通話料無料/受付時間 9:00~20:00)
一般電話から フリーコール 0077-7-111(通話料無料/受付時間 9:00~20:00)